Area clienti Hosting

L’area clienti Hosting è uno spazio riservato che consente di gestire i servizi acquistati tramite Aruba, tra cui domini, hosting, database e altri servizi.

Tramite quest'area è possibile:

• accedere ai pannelli di gestione dei servizi;
• visualizzare e scaricare le fatture;
• effettuare pagamenti e rinnovi;
• gestire i dati del proprio account Aruba;
• aprire richieste di assistenza.

Vai su my.aruba.it e inserisci:

• username del tipo 123456@aruba.it. Se lo hai smarrito vai su Hai dimenticato lo username? E segui le istruzioni per il recupero;
• password. Se l'hai smarrita vai su Hai dimenticato la password? E segui le istruzioni per impostarne una nuova.
  In alternativa premi Accedi senza password e inserisci l'indirizzo email associato al tuo account. Riceverai un messaggio con le indicazioni per accedere senza inserire la password.

Vai su Accedi.

Se hai attivato la verifica in 2 passaggi dovrai inserire anche il codice OTP. Per maggiori informazioni, consulta la guida su come gestire la verifica in 2 passaggi.

Dalla sezione I tuoi servizi, vai su Gestisci in corrispondenza di Hosting e domini per accedere all’area dedicata.

Nella parte superiore trovi i collegamenti diretti alle funzioni più utilizzate:

• Servizi per la gestione completa dei tuoi servizi.
• Database per gestire i database associati all’hosting.
• Prenotazione domini per prenotare un nome di dominio non disponibile e partecipare all'asta per aggiudicartelo.
• Acquista un dominio per registrare nuovi domini.
• Pagamenti e fatture per pagare i tuoi servizi, gestire i tuoi metodi di pagamento online o recuperare le informazioni necessarie per pagare offline. Accedi all'area fatture per recuperare tutte le tue fatture.
• Utilità e supporto per accedere a guide e magazine, raggiungere il portale assistenza e aprire la pagina Contatti di Aruba.
• Sconti e promozioni per visualizzare eventuali sconti attivi e le promozioni disponibili sul tuo account.

Il menu utente è accessibile dalla sezione in alto che mostra lo username del tipo 123456@aruba.it e sotto il nome associato all’account Aruba.

Permette di gestire il profilo e le impostazioni del tuo account Aruba. Da qui puoi:

• cambiare i tuoi dati:

• cambiare la password associata al tuo username @aruba.it;

• gestire consensi e preferenze;

• creare un nuovo account Aruba (username del tipo 123456@aruba.it e password);

• configurare i metodi di pagamento;

• aprire o consultare richieste di assistenza;

• uscire dalla sessione.

Al centro della pagina è disponibile l’elenco dei domini associati all’account Aruba (username del tipo 123456@aruba.it e password) con cui hai effettuato l'accesso.

Nella schermata hai a disposizione:

• Informazioni principali: nome dominio, stato e tipo di servizio collegato. Selezionando Info servizio, apri la scheda con le caratteristiche del prodotto.
• Verifica dei dati dell’intestatario: l'indicazione compare solo per i domini con estensione .com, .info, .biz, .net, .org e per i nuovi gTLD.

• Paga: consente di completare il saldo di un ordine in stato In attesa di pagamento. Per i dettagli consulta le guide di pagamento e gestione ordini.
• Annulla ordine: per annullare un ordine in stato In attesa pagamento. Per i dettagli leggi la guida per annullare un ordine.
• Rinvia trasferimento: compare se la procedura di trasferimento di un dominio verso Aruba non va a buon fine. Selezionalo per inviare nuovamente la richiesta. Leggi i dettagli per trasferire un dominio ad Aruba.

• Cerca dominio: per fare ricerche rapide sulla lista dei domini in elenco.
• Scadenza: data di scadenza del dominio, passando sull’icona del triangolo giallo puoi visualizzare i giorni mancanti.
• Rinnova: per rinnovare il dominio in scadenza. 
• Rinnovo automatico: stato del rinnovo automatico con addebito su carta di credito o PayPal, con possibilità di attivarlo o disattivarlo. Leggi i dettagli per gestire il rinnovo automatico.
• Gestisci: apre un menu a tendina con cui puoi:
  • ordinare e configurare i servizi aggiuntivi associati al dominio;
  • modificare il servizio associato a un dominio;
  • ordinare e gestire eventuali terzi livelli;
  • cambiare i dati di contatto dell'intestatario;
  • richiedere una valutazione del dominio;
  • gestire le caselle di posta associate.
• Pannello di controllo per entrare direttamente nel pannello del dominio.
• Accesso WordPress o Accesso editor per aprire il pannello di gestione del CMS installato sul dominio.
• Ti serve aiuto per questo servizio?: ti consente di consultare le guide e ricevere assistenza.
• Acquista: visibile in caso di scadenza di un editor SuperSite Trial (versione di prova gratuita), consente di completare l’ordine del servizio.