Come funziona il rinnovo automatico
Il rinnovo automatico viene attivato quando fai un ordine e paghi con carta di credito o PayPal e puoi disattivarlo dalla tua Area clienti.
Il rinnovo avviene 7 giorni prima della scadenza del servizio:
- sullo stesso metodo di pagamento dell’ultimo rinnovo;
- per lo stesso numero di anni dell’ultimo rinnovo.
PEC, Fatturazione Elettronica, SPID, Conservazione, Supervisore360 e Certified Platform
Accedi all'area clienti PEC con il tuo username del tipo 123456@aruba.it e password che hai usato per acquistare il servizio. Se fai l’accesso all’Area clienti con la tua casella PEC, potrai gestire il rinnovo solo del servizio PEC.
Vai su Gestisci in corrispondenza del servizio che ti interessa e cerca la voce Rinnovo automatico sotto Data scadenza:
- se leggi Attivo, puoi disattivare il rinnovo automatico premendo il selettore.
- Vai ancora su Disattiva in basso per confermare;
- puoi scegliere se riattivare il rinnovo automatico con un altro metodo di pagamento o chiudere la finestra con la X in alto a destra.
- Se leggi Non attivo, puoi attivare il rinnovo automatico premendo il selettore.
- Scegli un metodo di pagamento tra quelli salvati in elenco o aggiungine uno nuovo e vai su Attiva;
- chiudi la finestra che ti appare con la X in alto a destra.
Hosting
Accedi all'area clienti Hosting con il tuo username del tipo 123456@aruba.it e password che hai usato per acquistare il servizio.
Cerca il dominio che ti interessa, vedi la voce Rinnovo automatico sotto Scadenza.
- Se leggi Attivato, puoi disattivare il rinnovo automatico premendo il selettore.
- Se leggi Disattivato, premi il selettore per attivarlo.
Server Dedicati
Accedi a customerarea.aruba.it con il tuo username del tipo 123456@aruba.it e la password che hai usato per acquistare il servizio.
Cerca il servizio Server Dedicati e vai su Gestisci, vedi la voce Rinnovo automatico.
- Se leggi Attivo, puoi disattivare il rinnovo automatico premendo il selettore.
- Se leggi Disattivato, premi il selettore per attivarlo.
Cambia il metodo di pagamento con il rinnovo automatico attivo
Segui questa guida per cambiare il metodo di pagamento con rinnovo automatico.
Cosa fare se il rinnovo automatico fallisce
Segui questa guida per sapere cosa fare se il rinnovo automatico fallisce.