Accedi al menu Sicurezza
Per cambiare la password del tuo account Aruba collegati in my.aruba.it e accedi con:
- username del tipo 123456@aruba.it. Se lo hai smarrito vai su Hai dimenticato lo username? E segui le istruzioni per il recupero;
- password. Se l'hai smarrita vai su Hai dimenticato la password? E segui le istruzioni per impostarne una nuova. In alternativa premi Accedi senza password e inserisci l'indirizzo email associato al tuo account. Riceverai un messaggio con le indicazioni per accedere senza inserire la password.
Se hai attivato la verifica in 2 passaggi, inserisci il codice OTP generato con l’app Aruba OTP.
Dalla homepage, apri il menu utente in alto a destra, quindi seleziona Sicurezza.
Vedi la sezione Gestione password da cui puoi modificare la password e gestirne la scadenza.
Cambia la password che usi
Su Modifica password digita:
- nel campo Password attuale la password che hai usato per accedere in Area clienti;
- su Nuova password e Ripeti password la nuova password che scegli.
Ricorda che:
- allo username per cui stai cambiando la password non devono essere associati domini in fase di attivazione oppure attivati da meno di 2 giorni;
- non devi aver richiesto altre modifiche di password nelle ultime 24 ore per questo username.
Gestisci la scadenza password
Nella sezione Scadenza password puoi attivare o disattivare la scadenza.
Attivare la scadenza
Vai su Attiva scadenza password e imposta:
- Scadenza ogni: numero di giorni (da 2 a 180);
- Avviso scadenza: con quanto anticipo vuoi essere avvisato prima della scadenza;
- Avvisami via email della scadenza: per ricevere una notifica per email.
Modificare le impostazioni
Se la scadenza è attiva, seleziona Reimposta per cambiare:
- frequenza di scadenza;
- giorni di preavviso;
- notifiche per email.
Disattivare la scadenza
Seleziona Disattiva, poi Disattiva scadenza password per confermare.
Cosa succede alla scadenza della password
Con l’anticipo che hai scelto, riceverai un’email all’indirizzo associato al tuo account con un link per impostare una nuova password.
Vai sul link contenuto nell’email e segui le istruzioni per completare la modifica.
Se non cambi la password prima della scadenza, al primo accesso utile sarai obbligato a eseguire il cambio password.