Gestione file, cartelle, foto e video

Sì, i file che carichi su Aruba Drive sono protetti perché in fase di caricamento vengono scansionati automaticamente dall'antivirus di sistema.

In caso di errore o caricamento continuo in fase di upload, controlla che tutte le app e i client che stai utilizzando siano aggiornati su ogni dispositivo. 

Se continui ad avere errore anche utilizzando app e client aggiornati, contatta l'assistenza

Controlla che il nome del file o cartella non contenga spazi all'inizio o alla fine del nome.

Controlla anche che non abbia caratteri speciali come per esempio * " | & ? , ; : \ / ~ < > . 

Non puoi usare un client FTP, per esempio FileZilla, per caricare file e cartelle nello spazio di Aruba Drive. 

Puoi gestire i tuoi file e le cartelle solo dal pannello dedicato. Leggi la guida per accedere al pannello di gestione di Aruba Drive

Le foto e i video scaricati da Aruba Drive vengono caricati nella cartella impostata per i download all'interno del dispositivo che stai usando.

Controlla quindi la configurazione del tuo dispositivo e poi ricerca le foto e i video all'interno della cartella impostata per i download. 

I file e le cartelle scaricati da Aruba Drive vengono caricati nella cartella impostata per i download all'interno del dispositivo che stai usando.

Controlla quindi la configurazione del tuo dispositivo e poi ricerca i file all'interno della cartella impostata per i download. 

I contatti scaricati da Aruba Drive vengono caricati nella cartella impostata per i download all'interno del dispositivo che stai usando.

Controlla quindi la configurazione del tuo dispositivo e poi ricerca il file con estensione .vcf all'interno della cartella impostata per i download. 

Sì. Per farlo: 

  1. accedi al pannello di gestione di Aruba Drive. Leggi la guida per accedere al pannello di gestione di Aruba Drive
  2. seleziona la casella di spunta in relazione ai file o cartelle da eliminare;
  3. vai su Azioni in alto nell'elenco;
  4. vai su Elimina.

Per eliminare definitivamente un file o una cartella prima di 30 giorni, è necessario:

  1. accedi al pannello di gestione di Aruba Drive. Leggi la guida per accedere al pannello di gestione di Aruba Drive
  2. vai su File eliminati presente nel menu di sinistra;
  3. vai sull'icona dei tre puntini in relazione al file o alla cartella da ripristinare; 
  4. vai su Elimina definitivamente

Non potrai recuperare in alcun modo i file e le cartelle per cui hai richiesto l'eliminazione definitiva.

Sì. Per farlo, è sufficiente:

  1. accedi al pannello di gestione di Aruba Drive. Leggi la guida per accedere al pannello di gestione di Aruba Drive
  2. vai su File eliminati presente nel menu di sinistra;
  3. vai su Ripristina in relazione al file o alla cartella da ripristinare.