No, puoi acquistare una casella PEC Aruba anche se non hai una partita IVA.
A seconda della tua situazione:
- Se sei un privato, puoi intestare la PEC direttamente a te.
- Se rappresenti un'associazione con solo codice fiscale, puoi inserire il codice fiscale nel campo dedicato alla partita IVA durante la registrazione.
- Se sei un professionista, una ditta individuale o stai avviando un'attività, puoi intestare temporaneamente la PEC a una persona fisica e aggiornare gratuitamente i dati quando otterrai la partita IVA.
- Se sei amministratore di una società, devi avere una casella PEC personale distinta da quella dell'azienda.
Se la PEC viene acquistata dalla società per conto dell'amministratore, la casella deve comunque essere intestata esclusivamente all'amministratore.
Per maggiori dettagli consulta le guide dedicate all'acquisto della PEC.
No, non è possibile trasformare o certificare un indirizzo email ordinario già esistente, né un indirizzo attivato presso un altro provider.
Con Aruba puoi attivare:
- una casella PEC con dominio Aruba, ad esempio nomecasella@pec.it;
- una casella PEC personalizzata del tipo nomecasella@pec.nomedominio.estensione, disponibile per i domini registrati su Aruba.
Se hai bisogno di attivare più caselle PEC su un dominio personalizzato, puoi valutare il servizio Partner PEC.
Quando acquisti una casella PEC Aruba vengono gestiti due account distinti.
Account Aruba
L'account Aruba, identificato da uno username del tipo 123456@aruba.it, viene creato durante la registrazione e ti permette di:
- acquistare servizi Aruba;
- gestire i servizi acquistati;
- accedere alle aree di amministrazione.
L'indirizzo email associato all'account Aruba riceve comunicazioni amministrative e commerciali relative ai servizi acquistati, ad esempio:
- attivazioni;
- rinnovi;
- scadenze;
- comunicazioni commerciali.
Account PEC
L'account PEC corrisponde alla tua casella di posta certificata e ti permette di inviare e ricevere messaggi PEC.
L'indirizzo email associato alla casella PEC riceve invece comunicazioni relative alla sicurezza del servizio, ad esempio:
- reimpostazione della password;
- conferma di alcune operazioni effettuate sulla casella;
- notifiche di sicurezza.
Se non ricordi le credenziali dell'account Aruba, consulta la pagina gestioneaccessi.aruba.it.
No. La modifica dell'indirizzo email o del numero di cellulare associati alla casella PEC non comporta la modifica dei dati associati all'account Aruba.
Per aggiornare i dati di contatto dell'account Aruba consulta la guida cambio email, telefono e indirizzo dell'account Aruba.
Verifica che:
- stai utilizzando il link corretto: webmail.pec.it;
- stai inserendo l'indirizzo PEC completo e non lo username Aruba;
- la casella PEC sia attiva e, nel caso di PEC su dominio, che sia attivo anche il dominio;
- la password sia corretta e che il tasto BLOC MAIUSC non sia attivo;
Se il problema persiste:
- prova ad accedere da un browser diverso o in modalità di navigazione in incognito;
- cancella cache e cookie del browser;
- se non ricordi la password, consulta la guida reimposta la password della casella PEC;
- se utilizzi la verifica in due passaggi e non ricevi la notifica di accesso, consulta la guida cosa fare se non ricevi la notifica di accesso PEC con verifica in 2 passaggi.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se il problema persiste, accedi al portale di assistenza Aruba e apri una richiesta allegando uno screenshot dell'errore.