Attivazione e funzionamento della Firma Digitale
Errori in fase di acquisto e attivazione per la Firma Digitale
- Perché l’ordine è bloccato per numero di cellulare o email già associati?
- Vedo il messaggio "Non è possibile accedere con le credenziali in uso": come entro?
- Errore nell’invio dell’SMS: cosa fare?
- Ho cambiato email e non ricevo il codice di attivazione: come sblocco?
- Non ho ricevuto l’email con il codice di attivazione, cosa devo fare?
Errori in fase di utilizzo Aruba Key per la Firma Digitale
Errori in fase di utilizzo Aruba Sign per la Firma Digitale
- Aruba Sign non si avvia su macOS: cosa faccio?
- Aruba Sign non si avvia su Windows: come sbloccarlo?
- Su Mac appare "Apple non può verificare che Aruba Sign non contenga malware": come procedere?
- Aruba Sign mostra "Nessun dispositivo trovato" su Windows: come risolvo?
- Nessun dispositivo trovato" su macOS: quali passaggi seguire?
Errori PIN e PUK per la Firma Digitale
- Esauriti i tentativi possibili. PIN bloccato": come procedo?
- Il messaggio dice "Il codice PUK è errato".
- Che cosa significa "PIN attuale errato, primo tentativo fallito"?
- Carta bloccata" durante Sblocco PIN o Cambio PUK: cosa significa?
- Il nuovo PUK deve avere la stessa lunghezza del PUK di default di questa carta": che significa?
Errori in fase di rinnovo della Firma Digitale
- Il PIN inserito non è corretto. Riprova
- Aruba Enroll non rileva la SIM card su Mac: cosa devo fare?
- Windows: smart card non rilevata
- Certificati non rinnovabili/ I certificati presenti su questa smart card non possono essere rinnovati
- Non è più possibile emettere o rinnovare il certificato di firma su questa smart card