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In questo video trovi i passaggi per conoscere gli stati delle fatture inviate e le operazioni possibili.
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Se preferisci leggere i passaggi, consulta le altre sezioni.
Crea una fattura elettronica o caricala sul pannello. Dopo l'invio, la fattura passa il controllo del sistema di interscambio:
Elenco stati restituiti da SdI dopo invio fatture elettroniche
Come vedere gli stati sul menu Fatture inviate del pannello
Entra nel pannello di Fatturazione, o apri l'app mobile, quindi vai su Fatture inviate. Per maggiori dettagli su come vedere il menu, consulta la guida.
Se usi il pannello da pc
Trovi in tabella le notifiche restituite da SdI dopo l'invio della fattura elettronica nella colonna Stato:
Vai su ˅ ed espandi il menu a tendina, quindi seleziona un singolo stato per cercare le fatture elettroniche che hanno ricevuto questo esito da SdI.
Sia da pc che da app, premi su una fattura per accedere all'anteprima. Trovi la sezione Stato fattura dove hai:
- il dettaglio completo delle notifiche restituite da SdI per questa fattura;
- se sei connesso da pc e le notifiche sono di Scarto (PA e privati) e Rifiuto (PA) trovi un collegamento alle specifiche tecniche dell'agenzia delle Entrate e il codice esatto dell'errore restituito. Vai sul codice per leggere la causa e la possibile soluzione;
- da Scarica notifiche puoi scaricare in locale un file .zip contenente il dettaglio dell'errore restituito (in .XML). Il sistema chiede conferma dell'operazione.
L'immagine si riferisce alla sezione Stato fatture su pannello web: