Elenco stati restituiti da SdI dopo invio fatture elettroniche

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In questo video trovi i passaggi per conoscere gli stati delle fatture inviate e le operazioni possibili.

Se preferisci leggere i passaggi, consulta le altre sezioni.

Crea una fattura elettronica o caricala sul pannello. Dopo l'invio, la fattura passa il controllo del sistema di interscambio:

Elenco stati restituiti da SdI dopo invio fatture elettroniche

Dopo l'invio di una fattura elettronica la vedi nel pannello o nell'app di Fatturazione nei seguenti stati:

• Presa in Carico: la fattura elettronica è in attesa di essere elaborata dai sistemi Aruba e non risulta trasmessa a SdI.
  Azioni possibili: Stampa, Duplica, Collega a, Invia email.
• Inviata: la fattura elettronica è stata inviata a SdI. La fattura non è modificabile. Attendi l'esito da SdI (può impiegare fino a 5gg).
  Azioni possibili: Stampa, Duplica, Collega a, Invia email.
• Errore Elaborazione: Si è verificato un errore nell'elaborazione della fattura, problema tecnico di invio.
  Azioni possibili: Stampa, Collega a, Reinvia, Invia email​​​​​​​.

Dallo stato Inviata, la fattura elettronica passa in altri stati, che dipendono dalla notifica di esito restituita da SdI:

Notifiche restituite da SdI per fatture elettroniche inviate a PA e privati

• Scartata: La fattura è stata rifiutata dal Sistema di Interscambio (SdI) che ha restituito un codice di errore specifico.
  Azioni possibili: Stampa, Collega a, Correggi e reinvia, Invia email.
• Emessa e non Consegnata MC: La fattura è emessa e presente sul portale Fatture e Corrispettivi del cliente, ma non è stata consegnata al destinatario attraverso il metodo scelto (PEC o Codice Destinatario). In questo caso, invia una copia pdf della fattura elettronica al cliente. Solo per le fatture inviate a PA, verranno fatti ulteriori tentativi di consegna nei successivi 10 giorni.
  Controlla l'esito dell'invio a privati e PA.
  Azioni possibili: Stampa, Duplica, Crea nota di credito, Collega a, Invia email, Gestione incasso.
• Emessa e Consegnata RC: La fattura è stata emessa e consegnata da parte del Sistema di Interscambio (SdI).
  Azioni possibili: Stampa, Duplica, Crea nota di credito, Collega a, Invia email, Salva modello ricorrente, Gestione incasso (solo in caso di fatture inviate a privati).

Come vedere gli stati sul menu Fatture inviate del pannello

Entra nel pannello di Fatturazione, o apri l'app mobile, quindi vai su Fatture inviate. Per maggiori dettagli su come vedere il menu, consulta la guida.

Se usi il pannello da pc

Trovi in tabella le notifiche restituite da SdI dopo l'invio della fattura elettronica nella colonna Stato:

Vai su ˅ ed espandi il menu a tendina, quindi seleziona un singolo stato per cercare le fatture elettroniche che hanno ricevuto questo esito da SdI.

Se ti colleghi da cellulare o tablet

Vedi lo stato della fattura elettronica sotto il nome del cliente, per cercare una fattura puoi usare il filtro Stato:

Sia da pc che da app, premi su una fattura per accedere all'anteprima. Trovi la sezione Stato fattura dove hai:

• il dettaglio completo delle notifiche restituite da SdI per questa fattura;
• se sei connesso da pc e le notifiche sono di Scarto (PA e privati) e Rifiuto (PA) trovi un collegamento alle specifiche tecniche dell'agenzia delle Entrate e il codice esatto dell'errore restituito. Vai sul codice per leggere la causa e la possibile soluzione;
• da Scarica notifiche puoi scaricare in locale un file .zip contenente il dettaglio dell'errore restituito (in .XML). Il sistema chiede conferma dell'operazione.

L'immagine si riferisce alla sezione Stato fatture su pannello web: