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Come sincronizzare il dispositivo OTP della Firma Remota
Segui la guida per sincronizzare il dispositivo OTP della Firma Remota quando i codici risultano errati.
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Come sostituire il dispositivo fisico della Firma Remota
Segui la guida per sostituire il dispositivo fisico associato alla Firma Remota dal pannello Selfcare, inserendo il seriale del nuovo dispositivo e confermando con OTP.
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Come verificare il funzionamento del dispositivo della Firma Remota
Segui la guida per testare il dispositivo di Firma Remota dal selfcare e verificare se il codice OTP viene generato correttamente.
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Come riconfigurare l’app Aruba OTP per la Firma Remota
Segui la guida per riconfigurare l'app Aruba OTP e ripristinare l’accesso al selfcare della Firma Remota con autenticazione a due fattori (OTP). Trovi quando è necessario intervenire, i requisiti richiesti e le soluzioni se non riesci ad accedere con 2FA.