Qual è la differenza tra aumento spazio e cambio tipologia
Se hai bisogno di più spazio o di nuove funzioni, puoi scegliere tra due soluzioni:
- Aumento spazio
- Rimani con la stessa tipologia di casella e aggiungi solo spazio.
- Puoi aggiungere i GB della posta in arrivo e/o dell'Archivio PEC.
- Lo spazio aggiuntivo dura fino alla scadenza della casella PEC.
- Se lo acquisti durante l'anno, il costo viene calcolato automaticamente in base ai mesi rimanenti (rateo).
- Quando la tua casella raggiunge il 70% dello spazio disponibile, ricevi un avviso in Webmail PEC e nell'app Aruba PEC.
- Prima di decidere, puoi verificare lo spazio disponibile seguendo la guida come monitorare lo spazio usato con la Webmail PEC.
La casella PEC Standard ha una capienza base di 1 GB, aumentabile fino a un massimo di 2 GB, e non include l'Archivio PEC.
- Cambio tipologia
- Avviene solo al rinnovo della casella.
- Puoi passare da Standard a Pro o Premium, oppure tornare a un piano inferiore.
- A seconda del passaggio, ottieni o perdi funzioni aggiuntive (Archivio PEC, SMS, Multiutente, Supervisore360).
Se la tua casella sta usando più spazio di quello previsto dal nuovo piano, prima del rinnovo devi liberare manualmente lo spazio in eccesso.
Dettagli e limitazioni sulle caselle PEC
- PEC con dominio predefinito (nomecasella@pec.it) Standard, Pro e Premium
- Puoi aumentare lo spazio in qualsiasi momento.
- Puoi cambiare tipologia al momento del rinnovo.
- PEC con dominio personalizzato (nome@pec.tuodominio.estensione)
- Non puoi aumentare lo spazio.
- Non puoi cambiare tipologia.
Confronta i piani disponibili
Per scegliere la soluzione più adatta, confronta le caratteristiche disponibili:
| Caratteristiche | Standard | Pro | Premium | PEC su dominio |
|---|---|---|---|---|
| Spazio casella | 1 GB | 2 GB | 2 GB | 1 GB |
| Archivio PEC | No | 3 GB | 8 GB | No |
| Spazio aggiuntivo casella | Fino a 2 GB | Illimitato | Illimitato | No |
| Spazio aggiuntivo archivio | No | Illimitato | Illimitato | No |
Puoi confrontare le caratteristiche delle PEC Standard, Pro e Premium nella tabella comparativa.
Passaggi per aumentare lo spazio o cambiare tipologia
Step 1: Accedi
Accedi all'area clienti PEC:
- Con le credenziali della casella PEC (es. nomecasella@pec.it): se il titolare della casella è diverso da quello dell'account Aruba, visualizzi un messaggio che invita a contattare chi ha acquistato il servizio. In questo caso accedi con le credenziali dell'account Aruba.
- Con le credenziali dell'account Aruba (123456@aruba.it e password) usato per acquistare la casella PEC. Dopo l'accesso, premi Gestisci nell'area Posta certificata.
Se il titolare della casella PEC coincide con il titolare dell'account Aruba, puoi effettuare l'ordine anche da Webmail PEC.
- Premi Rinnova per cambiare tipologia (disponibile solo in fase di rinnovo).
- Premi Aumenta per aumentare lo spazio.
Step 2: Scegli spazio o tipologia
Scegli la casella PEC interessata nelle schede Le mie caselle PEC o PEC di altri titolari, quindi:
- premi Aumenta per aggiungere spazio alla casella o all'Archivio PEC;
- premi Rinnova per modificare la tipologia (Standard, Pro o Premium).
In fase di cambio tipologia puoi anche scegliere di aumentare lo spazio della nuova tipologia selezionata.
In entrambi i casi puoi aggiungere o rimuovere servizi opzionali (es. Conservazione PEC), che avranno la stessa scadenza della casella.
Step 3: Verifica i dati
Controlla i dati dell'intestatario e l'indirizzo email su cui riceverai il link di conferma ordine.
Step 4: Effettua il pagamento
Scegli il metodo di pagamento (carta di credito, PayPal, ecc.) e la frequenza di rinnovo.
Se paghi con carta o PayPal, attivi automaticamente il rinnovo automatico.
Dopo il pagamento, la tua casella PEC si aggiornerà con la nuova configurazione.