Come aumentare lo spazio o cambiare tipologia della casella PEC

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In questo video scopri come aumentare lo spazio o cambiare la tipologia della tua PEC Aruba.

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Se preferisci leggere tutti i passaggi, consulta le altre sezioni.

Qual è la differenza tra aumento spazio e cambio tipologia

Se hai bisogno di più spazio o di nuove funzioni, puoi scegliere tra due soluzioni:

  • Aumento spazio
    • Rimani con la stessa tipologia di casella e aggiungi solo spazio.
    • Puoi aggiungere i GB della posta in arrivo e/o dell'Archivio PEC.
    • Lo spazio aggiuntivo dura fino alla scadenza della casella PEC.
    • Se lo acquisti durante l'anno, il costo viene calcolato automaticamente in base ai mesi rimanenti (rateo).
    • Quando la tua casella raggiunge il 70% dello spazio disponibile, ricevi un avviso in Webmail PEC e nell'app Aruba PEC.
    • Prima di decidere, puoi verificare lo spazio disponibile seguendo la guida come monitorare lo spazio usato con la Webmail PEC.

La casella PEC Standard ha una capienza base di 1 GB, aumentabile fino a un massimo di 2 GB, e non include l'Archivio PEC.

  • Cambio tipologia
    • Avviene solo al rinnovo della casella.
    • Puoi passare da Standard a Pro o Premium, oppure tornare a un piano inferiore.
    • A seconda del passaggio, ottieni o perdi funzioni aggiuntive (Archivio PEC, SMS, Multiutente, Supervisore360).

Se la tua casella sta usando più spazio di quello previsto dal nuovo piano, prima del rinnovo devi liberare manualmente lo spazio in eccesso.

Dettagli e limitazioni sulle caselle PEC

  • PEC con dominio predefinito (nomecasella@pec.it) Standard, Pro e Premium
    • Puoi aumentare lo spazio in qualsiasi momento.
    • Puoi cambiare tipologia al momento del rinnovo.
  • PEC con dominio personalizzato (nome@pec.tuodominio.estensione)
    • Non puoi aumentare lo spazio.
    • Non puoi cambiare tipologia.

Confronta i piani disponibili

Per scegliere la soluzione più adatta, confronta le caratteristiche disponibili:

Caratteristiche Standard Pro Premium PEC su dominio
Spazio casella 1 GB 2 GB 2 GB 1 GB
Archivio PEC No 3 GB 8 GB No
Spazio aggiuntivo casella Fino a 2 GB Illimitato Illimitato No
Spazio aggiuntivo archivio No Illimitato Illimitato No

Puoi confrontare le caratteristiche delle PEC Standard, Pro e Premium nella tabella comparativa.

Passaggi per aumentare lo spazio o cambiare tipologia

Step 1: Accedi

Accedi all'Area clienti:

  • Con le credenziali della casella PEC: inserisci l'indirizzo PEC e la password. Con la verifica in 2 passaggi attiva, autorizza l'accesso tramite la notifica ricevuta sull'app Aruba PEC. Se non ricevi la notifica, consulta la guida cosa fare se non ricevi la notifica per la verifica in 2 passaggi.
    Se il titolare della casella è diverso dal titolare dell'account Aruba che ha acquistato il servizio, non puoi completare l'operazione. In questo caso, accedi con l'account Aruba associato all'acquisto del servizio oppure contatta chi gestisce la PEC.
  • Con le credenziali dell'account Aruba (es. 123456@aruba.it e password): dopo l'accesso, dalla sezione I tuoi servizi, vai su Gestisci in corrispondenza di PEC. Per le modalità di accesso, consulta la guida come accedere alla sezione PEC dell'Area clienti.

Se il titolare della casella PEC coincide con il titolare dell'account Aruba, puoi effettuare l'operazione anche da Webmail PEC.

  • Premi Rinnova per cambiare tipologia (disponibile solo in fase di rinnovo).
  • Premi Aumenta per aumentare lo spazio.

Step 2: Scegli spazio o tipologia

Scegli la casella PEC interessata nelle schede Le mie caselle PEC o PEC di altri titolari, quindi:

  • premi Aumenta per aggiungere spazio alla casella o all'Archivio PEC;
  • premi Rinnova per modificare la tipologia (Standard, Pro o Premium).

In fase di cambio tipologia puoi anche scegliere di aumentare lo spazio della nuova tipologia selezionata.

In entrambi i casi puoi aggiungere o rimuovere servizi opzionali (es. Conservazione PEC), che avranno la stessa scadenza della casella.

Step 3: Verifica i dati

Controlla i dati dell'intestatario e l'indirizzo email su cui riceverai il link di conferma ordine.

Step 4: Effettua il pagamento

Scegli il metodo di pagamento (carta di credito, PayPal, ecc.) e la frequenza di rinnovo.

Se paghi con carta o PayPal, attivi automaticamente il rinnovo automatico.

Dopo il pagamento, la tua casella PEC si aggiornerà con la nuova configurazione.

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