Come rinnovare e adeguare il numero di caselle PEC su dominio

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In questo video sono illustrati i passaggi per rinnovare il dominio e adeguare il numero di caselle PEC.

Se preferisci consultare i passaggi in formato testuale, puoi fare riferimento alle altre sezioni.

Il servizio PEC su dominio scade insieme al servizio associato, indipendentemente dalla data di attivazione della PEC.

Per evitare interruzioni e il rischio di perdere comunicazioni importanti, rinnova il servizio prima della scadenza oppure attiva il rinnovo automatico.

Se il servizio non viene rinnovato, trascorsi 30 giorni dalla data di scadenza, tutti i contenuti delle caselle PEC su dominio saranno cancellati definitivamente e non potrai più accedere ai messaggi.

Come rinnovare il servizio PEC su dominio

Per garantire la continuità del servizio, rinnova la PEC su dominio insieme al servizio associato. Puoi farlo in due modi:

1. Area clienti Hosting
   • Accedi all'Area clienti con lo username del tipo 123456@aruba.it e la password utilizzati per acquistare il servizio. Se non sai come entrare, consulta la guida dedicata.
   • Seleziona Rinnova accanto al servizio in scadenza.
2. Email di avviso scadenza
   • Usa il link diretto contenuto nell'email di notifica.
   • Segui i passaggi indicati per completare il rinnovo rapidamente.

Per maggiori informazioni, consulta la guida per rinnovare il servizio.

Adeguamento del numero di caselle PEC su dominio

Durante il rinnovo del servizio, puoi modificare il numero di caselle PEC in base alle tue esigenze:

Aumento del numero di caselle

• Indica quante caselle aggiuntive desideri acquistare.
• Le nuove caselle vengono attivate non appena il pagamento del rinnovo è confermato.
• Riceverai un’email di conferma attivazione e potrai creare le nuove caselle PEC su dominio.

Consulta la guida sulla creazione delle caselle PEC su dominio.

Riduzione del numero di caselle

• Prima di rinnovare, elimina dall’area clienti PEC le caselle in esubero, in modo che il totale corrisponda al numero desiderato. Perché la riduzione sia effettiva, le caselle devono essere eliminate con l’opzione Cancella subito. Le caselle cancellate con l’opzione Cancella entro 30 giorni non vengono considerate ai fini della riduzione.
• Dopo l'eliminazione, procedi con il rinnovo.

In entrambi i casi, l’aggiornamento viene applicato automaticamente dopo la conferma del pagamento, senza ulteriori passaggi.

Caselle PEC incluse nei piani

Alcuni piani includono, oltre ad altri servizi, un numero predefinito di caselle PEC su dominio.

Regole per il rinnovo:

• Non puoi ridurre il numero di caselle PEC incluse nel piano, né durante il rinnovo né in altri momenti (il loro costo è già compreso nel servizio).
• Puoi ridurre solo le caselle aggiuntive rispetto a quelle incluse nel piano.
• Puoi sempre acquistare caselle PEC aggiuntive, se necessario.