Il codice OTP e i codici personali usati per accedere ai tuoi servizi Aruba sono strettamente personali, non comunicarli mai a nessuno.
Cos'è e a cosa serve l'app Aruba OTP
L'app Aruba OTP
- è l'app mobile di Aruba per generare i codici OTP per accedere ai tuoi servizi con autenticazione a 2 fattori (2FA);
- è gratuita per tutti i clienti Aruba e consente di creare tutti gli account desiderati, proteggere l'accesso all'app tramite PIN o impronta digitale e avere un conto alla rovescia che indica la validità dell'attuale OTP e quando ne sarà generato un nuovo;
- garantisce la generazione e la gestione dei codici OTP all’interno dell’infrastruttura Aruba, senza dipendere da servizi o provider esterni. Questo approccio permette di mantenere il pieno controllo sui dati e sui processi di autenticazione, assicurando conformità ai principi di sovranità del dato, maggiore sicurezza operativa e tracciabilità delle operazioni.
Dove scaricare l'app Aruba OTP
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Apple Store
Compatibile con versione 14.5 e successive di iOS
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Google Play
Compatibile con versione 8.0 e successive di Android
Creazione account e prima configurazione
Per configurare nell'app Aruba OTP un nuovo servizio che hai appena attivato, ti serve il codice di attivazione.
Il codice viene fornito dal pannello di gestione o dall'area clienti al termine della procedura di attivazione. Per semplificare la configurazione, è disponibile anche sotto forma di QR Code, che puoi inquadrare direttamente con l'app Aruba OTP.
Per sapere come ottenere il codice di attivazione del tuo servizio, consulta la guida dedicata:
- Autenticazione a due fattori per Area clienti (Hosting e Domini, SMS, Microsoft 365, Marche Temporali, RENTRI Smart, Aruba OneSuite).
- Fatturazione Elettronica
- Supervisore360
- SPID
- Firma Digitale Remota
- Cloud
Richiedere un nuovo codice di attivazione se hai perso o cambiato telefono
Per attivare un nuovo account nell’app Aruba OTP ti serve il codice di attivazione del servizio.
Il percorso per ottenere un nuovo codice cambia in base al servizio. Scegli l'account da spostare e segui le istruzioni:
- Area clienti (Hosting e Domini, SMS, Microsoft 365, Marche Temporali, RENTRI Smart, Aruba OneSuite).
- Fatturazione Elettronica
- Supervisore360
- SPID
- Firma Digitale Remota
- Cloud