Guida interattiva per la scelta della soluzione di Firma Digitale
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Scopri le differenze tra Firma Digitale e Firma Digitale Remota.
Quali sono le tipologie di Firma Digitale
Scegli tra Firma Digitale e Firma Digitale Remota. Se non le conosci, leggi le differenze.
Firma Digitale:
- è contenuta in una card in formato SIM o carta di credito;
- per utilizzarla serve un lettore da collegare al computer;
- la card contiene, oltre al certificato di firma digitale, anche il certificato di autenticazione CNS (Carta Nazionale dei Servizi);
- può essere utilizzata solo da computer con il software Aruba Key o Aruba Sign;
- il certificato di Firma Digitale e CNS ha durata 3 anni, al termine dei quali è consentito il rinnovo di altri 3 anni se la carta risulta ancora utilizzabile e non è diventata obsoleta, altrimenti sarà necessario acquistare una nuova Firma Digitale.
Firma Digitale Remota:
- è composta da un nome utente, una password e un generatore di One Time Password, ossia codici numerici monouso che possono essere generati mediante l'app Aruba OTP o un dispositivo fisico OTP Display;
- può essere utilizzata da smartphone scaricando l'app Aruba Firma oppure da computer con il software Aruba Sign;
- la stessa app Aruba OTP può essere configurata per utilizzare l'identità SPID se acquistata con Aruba;
- il certificato di Firma Digitale Remota ha durata 3 anni, al termine dei quali può essere rinnovato molteplici volte sempre con validità 3 anni.
Le Firme Digitali Aruba non prevedono un utilizzo "a consumo": per tutta la durata di validità del certificato puoi firmare un numero illimitato di documenti.
Come scegliere la Firma Digitale
Scopri le soluzioni di Firma Digitale per privati oppure le soluzioni business per aziende e imprese e confronta le caratteristiche per trovare quella più adatta alle tue esigenze.
Se hai dubbi, fai il test di scelta della Firma Digitale per individuare rapidamente la soluzione giusta per te, oppure compila il form di richiesta informazioni commerciali online: un nostro esperto ti contatterà e ti guiderà nella scelta.
Se sei un professionista e hai bisogno di una Firma Digitale con dati di ruolo, contatta il tuo Ordine Professionale per verificare se è attiva una convenzione con Aruba. In tal caso riceverai un codice per effettuare l’acquisto sul sito Aruba dedicato alle Convenzioni.
Se invece ti serve una firma aziendale con carica o titolo, per esempio legale rappresentante, puoi rivolgerti a un rivenditore Aruba della tua zona, oppure consultare le soluzioni di Firma Digitale Aruba personalizzate per il business.
Leggi la guida per verificare la compatibilità della Firma Digitale in base ai vari sistemi operativi.
Chi può acquistare la Firma Digitale
L'acquisto è consentito ai cittadini italiani e stranieri provvisti del codice fiscale italiano. Se abiti all'estero puoi acquistare solo la Firma Remota Mobile che non prevede spedizione.
È possibile acquistare una sola Firma Digitale per ciascun ordine; per effettuare acquisti multipli è necessario inserire ordini separati. Inoltre, è consentito avere un massimo di 5 Firme Digitali o Remote, considerando sia quelle già attive sia quelle in attesa di attivazione.
Acquisto in convenzione
Le convenzioni Aruba possono essere attivate esclusivamente da aziende, Pubbliche Amministrazioni o ordini professionali. Se vuoi attivare una convenzione per la tua organizzazione, visita la pagina dedicata.
- Hai un codice convenzione?
Vai alla pagina Convenzioni, inserisci il codice ricevuto e vai su Attiva per accedere al catalogo riservato e completare l’acquisto. - Non conosci il tuo codice convenzione?
Contatta il tuo ordine professionale, ente o azienda per verificare se ha attivato una convenzione con Aruba.
Come acquistare la Firma Digitale
Vai sul sito pec.it e scegli la Firma più adatta alle tue esigenze.
Se sei già registrato accedi all'Area clienti con il tuo username Aruba del tipo 123456@aruba.it . In alternativa, il sistema ti chiederà di registrarti come nuovo cliente.
Inserisci i dati anagrafici dell’intestatario della Firma Digitale e i recapiti email e cellulare: questi dati devono essere riconducibili a un’unica persona. Se risultano già associati a un altro cliente l'ordine viene bloccato ed è necessario modificarli.
Scegli il metodo di riconoscimento tra quelli disponibili. Leggi attentamente i requisiti necessari per il riconoscimento e scegli la modalità che puoi sostenere. Il riconoscimento è un requisito normativo necessario per attivare la Firma Digitale e serve per garantire l’identificazione certa del richiedente.
Quando acquisti un nuovo servizio certificato non puoi utilizzare, come metodo di riconoscimento, una Firma Digitale o una Firma Digitale Remota attivata tramite riconoscimento con SPID. Per completare l'acquisto, scegli un metodo di riconoscimento alternativo tra quelli disponibili.
Leggi la pagina per conoscere i costi e le modalità di riconoscimento disponibili.
A questo punto scegli dove ricevere la Firma Digitale:
- indirizzo privato: vai su Usa l'indirizzo del titolare per indicare lo stesso indirizzo riportato nei dati intestatario oppure compila tutti i campi dell'indirizzo di spedizione;
- punto di ritiro: inserisci un indirizzo oppure vai su Usa l'indirizzo del titolare per individuare il punto di ritiro BRT più vicino. Selezionando il punto di ritiro visualizzerai la distanza e gli orari di apertura. Per confermare il punto di ritiro, selezionalo e scegli Ritira qui e completa l'ordine, altrimenti Mostra più per continuare la ricerca. La Firma Digitale deve essere ritirata presso il punto di ritiro entro 10 giorni dalla spedizione, dopodiché il pacco viene restituito ad Aruba ed è necessario contattare l'assistenza per richiedere nuovamente la spedizione.
Dopo il pagamento riceverai un’email con le istruzioni per fare il riconoscimento nella modalità scelta.
Se ne hai bisogno, leggi la guida per cambiare il metodo di riconoscimento.
Dopo aver eseguito il riconoscimento con esito positivo riceverai un'email con le indicazioni per attivare la Firma.
Tempi di attivazione della Firma Digitale
Per la Firma Digitale su SIM/Smart card il tempo di ricezione della firma mediante corriere è di circa 3 giorni lavorativi a decorrere dal riconoscimento dell'intestatario concluso con esito positivo.
In caso di Firma Digitale in convenzione con spedizione presso il Collegio i tempi di ricezione possono subire variazioni.
Per velocizzare il processo scegli il pagamento con PayPal o carta di credito che garantiscono la registrazione immediata della transazione.