Restaurant Tables è il pannello per gestire le prenotazioni di un ristorante, la mappa della sala e le relative impostazioni. Si apre a tutto schermo, non richiede software aggiuntivi e funziona anche da tablet o smartphone durante il servizio. L'idea è avere un'unica fonte per tutte le prenotazioni: inserendo anche quelle arrivate per telefono, messaggio o di persona, hai sempre il quadro completo della serata ed eviti le sovrapposizioni.
Le tre sezioni del pannello
Dal menu laterale accedi alle tre sezioni: Prenotazioni, Mappa ristorante e Impostazioni; all'apertura viene caricata subito Prenotazioni, così sei operativo senza cliccare nulla. In alto trovi il pulsante per chiudere il pannello e tornare all'editor, e i dati salvati restano disponibili. Su tablet e smartphone l'interfaccia si adatta e il menu si apre e chiude con l'icona a tre linee in alto.
Conviene configurare prima le Impostazioni, poi disporre la Mappa e infine usare le Prenotazioni per il lavoro quotidiano: così il sistema è pronto prima di iniziare a ricevere richieste.
Prenotazioni
È la schermata di lavoro principale: raccoglie in un unico elenco tutte le prenotazioni, sia quelle online sia quelle prese al telefono, per messaggio o al banco. Le date usano il formato italiano (per esempio Lun 15 Gen 2025) e gli orari il formato 24 ore (19:30, 21:15), così non c'è ambiguità tra pranzo e cena. A ogni prenotazione può partire un'email di conferma automatica, con oggetto e testo già pronti che si completano da soli con nome del cliente, numero di coperti, data e ora.
Mappa della sala
La Mappa ristorante mostra la disposizione dei tavoli con il loro stato (libero, prenotato o in uso) e gestisce anche aree diverse come sala interna, esterno o terrazza. Da qui associ ogni prenotazione al tavolo assegnato, evitando doppie assegnazioni, e distribuisci i clienti in modo equilibrato. Funziona al meglio insieme alle Prenotazioni: inserisci la prenotazione nell'elenco e assegnala subito a un tavolo, così la mappa rispecchia sempre la sala reale.
Impostazioni
Nelle Impostazioni configuri i parametri generali che regolano prenotazioni e mappa: orari di apertura e turni di servizio, politica di prenotazione (per esempio l'obbligo nei weekend o per i gruppi numerosi), capacità della sala e modalità di conferma con il cliente. Una volta impostate correttamente non serve tornarci ogni giorno: le aggiorni solo quando cambiano orari, turni, capacità o regole.
Problemi comuni e soluzioni
Non vedo le sezioni Mappa ristorante o Impostazioni.
All'apertura il pannello carica la sezione Prenotazioni. Per le altre usa il menu laterale; su tablet o smartphone tocca prima l'icona a tre linee in alto per aprire il menu, poi scegli la voce.
Il pannello copre tutto e non riesco a tornare all'editor.
Usa il pulsante di chiusura in alto nel pannello. Tutti i dati salvati restano disponibili alla successiva apertura.
Ho modificato le impostazioni ma non vedo l'effetto.
Assicurati di aver salvato le modifiche in ogni sezione. In alcuni casi è utile ricaricare la pagina dell'editor per aggiornare i dati.
Le date non sono nel formato che mi aspettavo.
Il pannello usa il formato italiano (giorno della settimana, giorno, mese per nome e anno) con orari in formato 24 ore. Se vedi date anomale, verifica che data e ora siano state inserite correttamente al momento della prenotazione.