Per rendere un servizio prenotabile segui tre passaggi: organizzi le categorie, crei il servizio con i suoi dati e imposti quando è disponibile. Categorie e servizi valgono per la sede selezionata: ogni struttura ha il proprio catalogo, indipendente dalle altre.
Creare le categorie
Conviene partire dalle categorie, così assegni ogni servizio fin da subito e il catalogo resta ordinato. Nella scheda Categorie clicca Crea categoria, dai un nome chiaro e breve - per esempio Massaggi, Tagli o Noleggio - e salva. Puoi rinominare una categoria direttamente nella riga oppure eliminarla; prima di eliminarla verifica che non abbia servizi collegati, perché l'operazione è definitiva.
Creare e gestire i servizi
Nella scheda Servizi vedi il catalogo della struttura con nome, durata, prezzo e stato; filtri per categoria, cerchi per nome e passi tra la vista a lista e la vista a schede. Clicca Nuovo servizio per aprire la schermata di configurazione, dove imposti nome, descrizione, durata, prezzo, immagine, categoria e visibilità: al salvataggio il servizio compare subito in elenco.
Per aggiornarlo usa l'icona di modifica. Con lo stato Nascosto togli un servizio dal sito senza eliminarlo, utile per quelli stagionali; l'eliminazione, invece, è definitiva.
Impostare gli orari di disponibilità
Un servizio diventa prenotabile quando definisci le sue sessioni. Nella finestra della sessione imposta la data e scegli Non si ripete per una disponibilità in un solo giorno, oppure Si ripete per un programma settimanale con una data di fine.
Per le sessioni ricorrenti aggiungi una o più fasce orarie con Nuovo slot, ciascuna con orario di inizio, orario di fine e i giorni della settimana in cui è attiva. Se il servizio ha una durata fissa, l'orario di fine viene calcolato in automatico e non è modificabile qui.
Problemi comuni e soluzioni
La scheda Categorie o Servizi è vuota.
Non hai ancora creato nulla per questa sede, oppure hai selezionato la sede sbagliata. Verifica di essere sulla struttura giusta e usa i pulsanti di creazione.
Il filtro per categoria non mostra risultati.
Alcuni servizi non hanno una categoria assegnata: aprili in modifica e assegna la categoria corretta.
Non riesco a eliminare una categoria o un servizio.
L'elemento potrebbe avere servizi o prenotazioni collegati che ne impediscono la cancellazione. Controlla anche di aver confermato nella finestra di conferma.
L'orario di fine della sessione è bloccato.
Il servizio ha una durata fissa: l'orario di fine si calcola da solo. Per cambiarlo, modifica la durata nella configurazione del servizio.
Ho creato una sessione ricorrente ma non vedo disponibilità nel calendario.
Ogni fascia oraria deve avere almeno un giorno della settimana selezionato: una fascia senza giorni non genera disponibilità.