Dal pannello di gestione delle prenotazioni configuri l'intera offerta della tua struttura: le camere e i loro dettagli, i servizi aggiuntivi, i piani tariffari e le traduzioni dei testi per gli ospiti stranieri.
Tutte le schede seguono lo stesso schema: aggiungi una voce con il pulsante in alto, la modifichi o la elimini con le icone accanto a ogni riga, e la tabella si aggiorna da sola dopo il salvataggio. Ricorda che l'eliminazione di camere, extra e piani è definitiva: controlla sempre la finestra di conferma prima di procedere.
Camere
L'elenco delle camere
La scheda Camere mostra tutte le camere della struttura con nome, tipologia, quantità disponibile, numero di ospiti e prezzo base. Filtra per tipologia o cerca per nome, etichetta o descrizione, e passa dalla vista a lista alla vista a schede per una panoramica più visiva.
Per creare più camere simili usa l'icona di duplicazione: crea fino a 10 copie di una camera già configurata, poi personalizzi nome ed etichetta di ognuna.
Creare o modificare una camera
La schermata della singola camera raccoglie tutte le impostazioni in schede:
- Info e impostazioni di base - nome, descrizione, tipologia, numero di ospiti, letti extra, quantità, prezzo base, piano tariffario collegato e immagini.
- Variazioni di prezzo - le tariffe per numero di ospiti e per periodo, calcolate in automatico dal piano tariffario collegato.
- Servizi inclusi - i servizi compresi nel prezzo, come Wi-Fi, TV o aria condizionata.
- Servizi aggiuntivi - gli extra a pagamento associati alla camera; li scegli tra quelli esistenti o li crei al momento.
- Impostazioni avanzate - soggiorno minimo e massimo della singola camera, che hanno la priorità sulle regole generali della struttura.
Il nome è l'unico campo obbligatorio. Usa l'etichetta interna, visibile solo a te, per riconoscere la camera con riferimenti operativi come numero di stanza o piano.
Servizi aggiuntivi
Nella scheda Servizi aggiuntivi gestisci gli extra della struttura — colazione, parcheggio, navetta, spa, noleggio bici. Per ognuno vedi nome, prezzo e modalità di applicazione, e ogni modifica si riflette automaticamente nei moduli di prenotazione collegati.
Quando crei o modifichi un extra indichi se è gratuito o a pagamento. Per gli extra a pagamento scegli come si calcola il costo combinando due opzioni:
- Per stanza, per notte - il prezzo si moltiplica solo per le notti (es. posto auto 10 € a notte).
- Per stanza, per prenotazione - importo fisso per l'intero soggiorno (es. pulizia finale 40 €).
- Per ospite, per notte - il prezzo si moltiplica per ospiti e notti (es. colazione 8 € a persona).
- Per ospite, per prenotazione - importo fisso per ogni ospite (es. kit benvenuto 5 € a persona).
Nome e descrizione sono sempre obbligatori. Inserisci anche gli extra gratuiti, come Wi-Fi o culla: compaiono come Gratis e valorizzano la tua offerta.
Piani tariffari
Un piano tariffario raccoglie in un'unica scheda i listini della struttura: variazioni di prezzo per periodo (alta e bassa stagione, festività), regole di sconto per soggiorno minimo o prenotazione anticipata e regole di soggiorno minimo per periodo. Crei, modifichi ed elimini i piani come per le altre schede.
Un piano vale solo se lo colleghi alle camere: apri la modifica di ogni camera e selezionalo nella scheda Info e impostazioni di base. Lo stesso piano può servire più camere della stessa tipologia, così aggiornandolo aggiorni in un colpo solo tutte le tariffe collegate.
Usa nomi descrittivi con stagione e anno, come Alta stagione estate 2025, per riconoscere subito quale piano stai modificando quando ne hai più di uno attivo.
Modifica rapida dei prezzi
Accanto al prezzo di una camera, di un extra o di un'offerta trovi un'icona di modifica che apre una piccola finestra con il prezzo attuale già inserito: cambi il valore e confermi. Inserisci solo cifre, con eventuali decimali (es. 99 oppure 99.50), senza il simbolo della valuta, che viene aggiunto in automatico.
Non esiste un annullamento automatico: se confermi un prezzo sbagliato, riapri la stessa finestra e inserisci di nuovo il valore corretto. Bastano pochi secondi.
Tradurre i testi per gli ospiti
La scheda Traduzioni ti permette di tradurre i testi della struttura per gli ospiti stranieri: descrizioni delle camere e degli extra, termini e condizioni e istruzioni per il bonifico. Funziona solo se il sito ha almeno due lingue attive.
La schermata è divisa in due colonne: a sinistra i testi originali nella lingua principale, a destra i campi da compilare. Scegli la lingua dal menu a tendina in alto a destra, inserisci le traduzioni e clicca Salva (attivo solo dopo una modifica). Non è un traduttore automatico: i testi li scrivi tu, partendo se vuoi dall'originale proposto come base.
Salva sempre prima di cambiare lingua: le modifiche non salvate della lingua precedente vengono perse. Le camere e gli extra aggiunti dopo non si traducono da soli, quindi torna qui quando aggiorni i testi originali.
Problemi comuni e soluzioni
Ho creato un piano tariffario ma i prezzi delle camere non cambiano.
Il piano va collegato a ogni camera dalla scheda modifica camera, nella sezione Info e impostazioni di base. Un piano non collegato esiste ma non viene applicato ad alcuna tariffa.
Una camera, un extra o un piano appena modificato non compare aggiornato.
Le tabelle si aggiornano da sole dopo il salvataggio. Se non vedi le modifiche, riapri la scheda per forzare il ricaricamento dei dati.
Il prezzo di un extra nella prenotazione non è quello che mi aspetto.
Controlla la combinazione tra applica a (stanza o ospite) e valido per (notte o prenotazione): determina come viene moltiplicato l'importo. Apri la modifica dell'extra e correggi le due opzioni.
La scheda Traduzioni dice che il sito ha una sola lingua.
Attiva prima una seconda lingua dalle impostazioni del sito, non dal pannello prenotazioni. Poi torna nella scheda Traduzioni e la colonna delle traduzioni diventa disponibile.
Non riesco a salvare una camera.
Il nome è obbligatorio: controlla che sia compilato e che non ci siano altri campi evidenziati in rosso prima di salvare.
Ho eliminato per errore una camera o un extra.
L'eliminazione è definitiva e i dati vanno reinseriti da zero. Per le prenotazioni già presenti su una camera eliminata, contatta l'assistenza per verificarne l'impatto.