A cosa serve il codice di autorizzazione
Il codice di autorizzazione è necessario per:
- trasferire un dominio da Aruba ad altro provider;
- modificare i dati di contatto dell'intestatario del dominio, quando non coincidono con quelli dell'account Aruba.
Il codice viene inviato all'indirizzo email associato ai dati intestatario del dominio.
Prima di trasferire un dominio, esegui sempre un backup completo di sito, database e caselle email associate. Il trasferimento comporta la disattivazione del servizio hosting.
Estensioni per cui puoi chiedere codice e sblocco
Puoi richiedere il codice di autorizzazione dal pannello di controllo e, per alcune estensioni, anche lo sblocco del dominio. Il codice viene inviato all’indirizzo email associato ai dati intestatario, cioè al titolare del dominio.
Di seguito i casi in cui puoi richiedere sia lo sblocco del dominio che il codice di autorizzazione:
| ESTENSIONE |
CODICE |
SBLOCCO |
|---|---|---|
|
.it, .edu.it, .gov.it, .eu, .de, .es |
SI |
NO |
|
.org.uk, .co.uk |
NO |
NO |
|
tutte le restanti estensioni |
SI |
SI |
Puoi controllare o aggiornare l'indirizzo email dei dati intestatario accedendo all'Area clienti, selezionando Gestisci dal box del dominio e poi Dati intestatario. Se l'indirizzo è errato, correggilo prima di richiedere il codice.
Come chiedere il codice di autorizzazione
Puoi chiedere il codice di autorizzazione direttamente dal pannello di controllo del dominio:
- accedi al pannello di controllo con lo username del tipo 123456@aruba.it e la password associata al dominio;
- seleziona il dominio da gestire;
- dal menu a sinistra, premi Dominio;
- vai su Codice autorizzazione;
- la schermata varia in base all’estensione del dominio:
|
Domini con estensioni che prevedono lo sblocco |
Domini con estensioni che NON prevedono lo sblocco |
|---|---|
|
Visualizzi uno dei seguenti pulsanti:
|
In questo caso:
|
In alternativa, se i dati del tuo account Aruba coincidono con i dati dell'intestatario del dominio (puoi verificarlo seguendo la guida), segui questi passaggi:
- accedi nell'area assistenza con il tuo username del tipo 123456@aruba.it, e la relativa password, associato al dominio;
- compila tutti i campi;
- vai su Inoltra richiesta per concludere.
Se non puoi aprire la richiesta online utilizzando un account Aruba con gli stessi dati dell'intestatario del dominio, compila il modulo .pdf.
Il modulo è disponibile anche nella versione EN, versione ES.
Invia la documentazione:
- accedi nell'area assistenza con il tuo username del tipo 123456@aruba.it, e la relativa password, associato al dominio;
- apri una richiesta e allega:
- i moduli compilati e firmati;
- copia fronte retro di un documento di identità valido dell'intestatario del dominio.
- invia la richiesta.
Quando compili il modulo online o in formato .pdf, ricorda che:
- puoi chiedere lo sblocco del dominio (non necessario per domini .it, .eu, .es e .de);
- puoi cambiare l'indirizzo email dell'intestatario del dominio;
- per tutti i domini tranne: it, edu.it, gov.it, .eu, .es, .de, .co.uk, .org.uk, .us e tutte le altre estensioni geografiche Country Code Top Level Domain, se hai intenzione di trasferire il dominio ad altro Registrar, devi selezionare la voce "Non voglio che il dominio venga posto nello stato di transfer-lock nei 60 giorni successivi alla modifica che sto effettuando".
Come esportare i tuoi dati
Consulta le FAQ se vuoi esportare i contenuti del tuo sito web, database ed email.