Come rinnovare il servizio
Il servizio di posta è incluso nel dominio: consulta la guida per rinnovare un dominio.
In fase di rinnovo del dominio puoi scegliere di:
- mantenere il servizio attuale;
- passare a un altro servizio;
- ridurre o aumentare i servizi aggiuntivi.
Le modifiche relative al servizio principale o ai servizi aggiuntivi spesso hanno un impatto sul servizio di posta.
In particolare:
- se modifichi il servizio principale del dominio passando a Dominio senza posta, il servizio di posta sarà disattivato e cancellato appena viene processato il cambio, quindi non alla scadenza dell'annualità;
- se modifichi il servizio principale del dominio rinunciando alla soluzione attiva, il sistema trasforma i servizi precedentemente inclusi nel pacchetto in servizi aggiuntivi che potrai singolarmente disattivare durante il rinnovo; prima di farlo ti consigliamo di verificare quelli effettivamente in uso;
- se non rinnovi alcuni dei servizi aggiuntivi, valuta quali di questi stai usando.
Cosa accade se non rinnovi i servizi aggiuntivi di posta
I servizi aggiuntivi esclusi dal rinnovo del dominio vengono disattivati alla scadenza dell'annualità pagata. Considera queste informazioni per i servizi che seguono:
- GigaMail
Prima di rinunciare allo spazio aggiuntivo, verifica quanto spazio hai già occupato. Se senza la GigaMail vai in over quota, cioè superi lo spazio massimo consentito per la casella, non potrai ricevere nuovi messaggi fino a quando la casella non avrà uno spazio sufficiente per ospitarli. Le email già ricevute e/o inviate restano conservate nel server, le nuove tornano indietro al mittente e non possono essere recuperate.
- SpazioMail Illimitato
Prima di rinunciare allo spazio aggiuntivo, verifica quanto spazio hai già occupato. Se senza SpazioMail Illimitato vai in over quota, cioè superi lo spazio massimo consentito per la casella, non potrai ricevere nuovi messaggi fino a quando la casella non avrà uno spazio sufficiente per ospitarli. Le email già ricevute e/o inviate restano conservate nel server, le nuove tornano indietro al mittente e non possono essere recuperate.
- Caselle Email Illimitate
Se stai utilizzando più di 5 caselle di posta e scegli non rinnovare Caselle Email Illimitate, il sistema ti chiede prima di rimuovere le caselle in eccesso.