Supervisore360: come gestire le richieste di delega ricevute da una casella PEC

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In questo video trovi come gestire, in qualità di Supervisore360, una richiesta di delega ricevuta dalla casella PEC.

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Il Titolare di una casella PEC di tipo Pro o Premium può inviare una richiesta di delega a un Supervisore360.

Per accettare o rifiutare una richiesta di delega ricevuta:

  • accedi al pannello Supervisore360;
  • dal menu di sinistra, nella sezione PEC, premi Deleghe. In alternativa, puoi gestire gli inviti ricevuti premendo Gestisci nell'avviso visibile nella Home;
  • individua la richiesta con stato Da accettare nella colonna Stato delega;
  • premi Gestisci in corrispondenza della casella PEC che ha inviato la richiesta;
  • nella schermata Gestisci richiesta di gestione in delega, controlla i permessi che il Titolare della casella PEC ha scelto di concedere;
  • accetta la clausola contrattuale selezionando l'apposita opzione;
  • premi Rifiuta per rifiutare la richiesta oppure Accetta per accettarla.

Se accetti la richiesta, lo Stato delega passa a Delegato.

Dopo l'accettazione puoi modificare i permessi concessi dal Titolare della casella PEC:

  • premi il menu con i tre pallini accanto ad Accedi;
  • seleziona Modifica;
  • nella schermata Modifica delega, abilita o disabilita i permessi che vuoi richiedere o mantenere attivi. Il pulsante blu indica un permesso abilitato, mentre il pulsante nero indica un permesso disabilitato.

Quando modifichi i permessi della delega:

  • se disabiliti permessi già concessi dal Titolare della casella PEC, il Titolare riceve una comunicazione e la modifica entra subito in vigore;
  • se abiliti permessi non concessi, il Titolare riceve una nuova richiesta di delega e può accettarla o rifiutarla. I nuovi permessi sono validi solo dopo l'accettazione, ma la delega resta attiva con quelli già concessi.

Per maggiori informazioni sulle operazioni disponibili dopo l'attivazione della delega, consulta la guida Supervisore360: come gestire le caselle PEC connesse.

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