Visualizzare gli account dei clienti
Accedi a Supervisore360 e, dal menu di sinistra, seleziona Deleghe sotto Fatturazione Elettronica.
Nella pagina Deleghe Fatturazione Elettronica, seleziona Richiedi delega in alto a destra.
Puoi consultare l’elenco dei clienti utilizzando le schede:
- Mostra attive e da accettare: visualizza gli account con richieste di delega negli stati In attesa, Da accettare e Delegato. La scheda è selezionata automaticamente ed è evidenziata in blu;
- Mostra tutti: visualizza tutti i clienti, compresi quelli che hanno rifiutato o revocato la delega. Quando selezioni la scheda, questa viene evidenziata in blu.
Stati delle deleghe
Le richieste di delega possono avere i seguenti stati:
- Da accettare: hai ricevuto una richiesta di delega da un cliente e puoi accettarla o rifiutarla. Per maggiori informazioni, consulta la guida Accettare una richiesta di delega ricevuta da un cliente;
- In attesa: hai inviato la richiesta di delega e sei in attesa dell’approvazione del cliente. Per ritirare la richiesta, seleziona Revoca e conferma l’operazione;
- Delegato: il cliente ha approvato la richiesta di delega. Puoi quindi accedere al suo pannello;
- Revocato: il cliente ha revocato la delega;
- Rifiutato: il cliente ha rifiutato la richiesta di delega.
Filtrare le deleghe per stato
Utilizza il filtro Stato delega per visualizzare solo le richieste che si trovano negli stati selezionati.
Per rimuovere i filtri applicati e visualizzare nuovamente tutti i clienti, seleziona Annulla filtri.