Come accedere al pannello del cliente

Accedere alla sezione Deleghe

Accedi a Supervisore360 e, dal menu di sinistra, seleziona Deleghe sotto Fatturazione Elettronica.

La procedura di accesso cambia in base all’attivazione della verifica in 2 passaggi da parte del cliente.

Il cliente ha attivato la verifica in 2 passaggi

I clienti che hanno attivato la verifica in 2 passaggi sono identificati da una spunta blu accanto alla partita IVA.

Per accedere al pannello del cliente, anche tu devi avere attivato la verifica in 2 passaggi su Supervisore360.

Seleziona Accedi in corrispondenza del cliente.

Se non hai ancora attivato la verifica in 2 passaggi, un messaggio ti invita ad attivarla sul tuo account Supervisore360.

Se selezioni Chiudi senza attivare la verifica in 2 passaggi, non puoi accedere al pannello del cliente.

Dopo aver attivato la verifica in 2 passaggi, seleziona nuovamente Accedi per entrare nel pannello del cliente.

Dal pannello puoi:

  • eseguire le operazioni disponibili in base ai permessi ricevuti con la delega. La voce Email inviate non è disponibile;
  • selezionare Torna al supervisore, in alto a destra, per tornare al pannello Supervisore360.

Il cliente non ha attivato la verifica in 2 passaggi

Seleziona Accedi in corrispondenza del cliente per entrare direttamente nel suo pannello.

Dal pannello puoi:

  • eseguire le operazioni disponibili in base ai permessi ricevuti con la delega. La voce Email inviate non è disponibile;
  • selezionare Torna al supervisore, in alto a destra, per tornare al pannello Supervisore360.

Le operazioni descritte sono disponibili solo se utilizzi Supervisore360 e il cliente utilizza Fatturazione Elettronica di Aruba.

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