Informazioni preliminari
Non puoi acquistare due servizi intestati a una stessa partiva IVA o codice fiscale. Con Fatturazione Elettronica, infatti, crei e invii documenti fiscali che transitano dal Sistema di Interscambio. L’inserimento e l’utilizzo di dati anagrafici corretti evita errori nell’emissione dei documenti.
In caso di:
- errore di inserimento dati anagrafici del titolare in fase di acquisto;
- cessazione di partita IVA per chiusura attività;
- tipologia di servizio acquistato errata, per esempio acquisto del servizio Fatturazione Elettronica Solo Ricezione al posto di Fatturazione Elettronica;
- ulteriori casistiche che comportano la necessità di attivare una nuova utenza di Fatturazione Elettronica con dati diversi;
se tenti di acquistare il servizio con un account Aruba, username del tipo 12345@aruba.it e relativa password, su cui è già attivo Fatturazione Elettronica, non potrai completare l'ordine.
Disdici prima il servizio come ti spieghiamo di seguito e poi acquistalo con i dati corretti.
Recedi dal servizio di Fatturazione Elettronica acquistato
Acquista un nuovo servizio con dati corretti
Aspetta la conferma della disdetta del servizio precedente, in genere occorrono 3/4 giorni lavorativi, poi acquista Fatturazione Elettronica con i dati corretti.
Crea un nuovo account Aruba, username del tipo 123456@aruba.it e relativa password con i corretti dati anagrafici del titolare (codice fiscale e partita IVA) e diversi dai precedenti.