Come attivare la funzione Archivio
La funzione Archivio è attiva subito dopo l'attivazione della casella PEC Pro o Premium. Se hai disattivato la funzione e vuoi riattivarla, segui questi passaggi:
- Accedi alla Webmail PEC.
- Vai su Impostazioni ⚙️(icona a forma di ingranaggio) dal menu utente in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale della casella PEC o da un avatar.
- Nel menu a sinistra seleziona Archivio; su smartphone e alcuni tablet trovi l'opzione nel menu ☰, icona con tre linee.
- Sposta il selettore su Attivo.
- Premi su Salva per confermare l'operazione.
Se hai ricevuto o inviato messaggi prima dell’attivazione, dovrai archiviarli manualmente.
Come modificare i tipi di messaggi da archiviare e abilitare la gestione manuale (copia, sposta, elimina)
Per impostazione predefinita, viene archiviata una copia di tutti i messaggi ricevuti e inviati. Se vuoi modificare questa impostazione o abilitare la cancellazione manuale, segui questi passaggi:
- Accedi alla Webmail PEC.
- Vai su Impostazioni ⚙️(icona a forma di ingranaggio) dal menu utente in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale della casella PEC o da un avatar.
- Nel menu a sinistra seleziona Archivio; su smartphone e alcuni tablet trovi l'opzione nel menu ☰, icona con tre linee.
- Se l'Archivio è disattivato, attivalo.
- Seleziona quali tipi di messaggi archiviare:
- Ricevute di accettazione
- Ricevute di consegna
- Messaggi di posta certificata ricevuti
- Messaggi di posta certificata inviati
- Messaggi non certificati ricevuti (disponibile solo se è abilitata la ricezione di messaggi non certificati)
- Escludi i messaggi PEC classificati come Spam: attiva questa opzione per non archiviare i messaggi PEC identificati come posta indesiderata.
- Attiva l'opzione Abilita copia, sposta ed elimina manuale dei messaggi per copiare, spostare ed eliminare manualmente i messaggi nell’Archivio.
- Premi su Salva per confermare l'operazione.
I messaggi identificati come spam resteranno accessibili nella cartella configurata per la posta indesiderata, che per impostazione predefinita è la Posta in arrivo.
Come consultare la cartella Archivio tramite un programma di posta
Per accedere alla cartella Archivio tramite un programma di posta (come Outlook o Thunderbird), segui questi due passaggi:
- Abilita l'accesso IMAP per l'Archivio:
- Accedi alla Webmail PEC.
- Vai su Impostazioni ⚙️(icona a forma di ingranaggio) dal menu utente in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale della casella PEC o da un avatar.
- Nel menu a sinistra seleziona Archivio; su smartphone e alcuni tablet trovi l'opzione nel menu ☰, icona con tre linee.
- Sposta il selettore su Attivo per abilitare l'accesso tramite IMAP.
- Premi su Salva per confermare l'operazione.
- Configura l'account Archivio sul programma di posta:
Come monitorare e aumentare lo spazio dell'Archivio
Puoi controllare lo spazio utilizzato dall’Archivio e, se necessario, aumentarlo.
- Accedi alla Webmail PEC.
- Dal menu utente (in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale del tua casella PEC o un avatar), espandi la sezione Spazio Archivio.
Se hai bisogno di più spazio, consulta la guida per aumentare lo spazio di una casella PEC.