Come accedere al pannello PEC Log
Il pannello PEC Log ti permette di consultare i log dei messaggi PEC associati alla casella.
Puoi accedere:
- direttamente dal link peclog.pec.aruba.it;
- oppure da Webmail PEC, aprendo il menu utente in alto a destra, selezionando Impostazioni e poi PEC Log nel menu Account e sicurezza.
Come ricercare i log di una casella PEC
Per ricercare i log:
- Accedi al pannello PEC Log.
- Imposta uno o più dei seguenti parametri:
- Data inizio (obbligatorio): data di inizio della ricerca;
- Data fine (obbligatorio): data di fine della ricerca;
- Evento: seleziona l’evento in base ai risultati che vuoi ottenere;
- Oggetto: oggetto del messaggio;
- ID messaggio originale: identificativo assegnato prima dell’invio;
- Identificativo del messaggio: identificativo del messaggio PEC;
- Mittente/Destinatario: il campo cambia in base all’evento selezionato. Per esempio, in alcuni casi viene mostrato solo il mittente, in altri sia mittente sia destinatario;
- Quadratura: verifica la presenza degli eventi previsti nel flusso PEC.
- Premi Cerca per visualizzare i risultati.
Azioni disponibili sui risultati
Dopo la ricerca puoi:
- salvare i risultati in formato CSV o PDF nell’area utente;
- visualizzare il dettaglio e gli eventi collegati;
- verificare il corretto flusso del messaggio PEC;
- gestire i report salvati nell’area utente.
La casella postmaster, se ancora presente tra le caselle PEC su dominio, è ora una casella come tutte le altre, con nome personalizzato e accesso esclusivo ai propri log. Non ha più visibilità sui log delle altre caselle associate al dominio.