Come verificare l'email associata all'account PEC

Guida valida per: Tutte le caselle PEC Multiutente PEC

Perché verificare l'email ordinaria

L'email ordinaria verificata è un canale di contatto riservato, riconducibile al solo Titolare del servizio PEC. Viene utilizzata per:

  • reimpostare la password;
  • confermare operazioni sull'account PEC;
  • ricevere avvisi per eventuali accessi sospetti alla PEC.

Se associ un'email non tua, puoi compromettere la sicurezza dell'account PEC.

Come verificare l'email ordinaria

  • Accedi a Gestione account PEC:
    • con le credenziali della casella PEC (esempio: mario.rossi@pec.it), oppure
    • con le credenziali dell'account Multiutente PEC (esempio: collaboratore/mario.rossi@pec.it).
  • Nel menu di sinistra Contatti account PEC, scegli Email e cellulare.
  • Vedi Da verificare a fianco dell'email. Premi Verifica in corrispondenza del campo Email.
  • Si apre la finestra Email di contatto.
  • Il primo step è Inserisci email:
    • controlla che l'indirizzo di posta ordinaria visualizzato sia corretto e che tu possa accedervi. Se non è così, inserisci un nuovo indirizzo;
    • verifica che l'email abbia una sintassi corretta, per esempio nomecasella@dominio.estensione, e che non sia una PEC.
  • Premi Invia codice via email. Riceverai all'indirizzo indicato un codice di verifica da utilizzare nello step successivo.
  • Nello step Verifica email:
    • inserisci il codice ricevuto;
    • se non ti è arrivato, premi Invia di nuovo e controlla anche la cartella Spam.
  • Premi Verifica per confermare.
  • Se l'esito è positivo, visualizzi una spunta verde e il messaggio di conferma. Premi Ok.
  • Torni al menu Email e cellulare e vedi Verificato (in verde) accanto all'email.

Se vuoi cambiare l'email verificata, consulta la guida su come modificare l'email verificata.

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