Tempistiche e modalità di rinnovo Microsoft 365

Come e quando rinnovare Microsoft 365

Per conoscere la data di scadenza di Microsoft 365, accedi all'Area clienti con l'account Aruba (username del tipo 123456@aruba.it e password). Se hai attivato la verifica in 2 passaggi dovrai inserire anche il codice OTP. Per maggiori informazioni, consulta la guida su come gestire la verifica in 2 passaggi.

I servizi in scadenza sono caratterizzati dalla presenza del pulsante Rinnova, all'interno della scheda del servizio.

Puoi rinnovare Microsoft 365 in modo automatico o manuale e durante il rinnovo manuale, puoi anche:

• cambiare la frequenza di pagamento del servizio, scegliendo tra mensile, trimestrale, semestrale e annuale; 
• acquistare utenti aggiuntivi con l'upgrade delle licenze.

Nei paragrafi che seguono trovi i dettagli di tutte le tipologie di rinnovo.

Rinnovo automatico

Se paghi con carta di credito o PayPal, il rinnovo automatico di Microsoft 365 si attiva automaticamente.

Il servizio viene rinnovato con la frequenza che hai scelto e l'importo viene addebitato sul metodo di pagamento salvato.

Per verificare lo stato del rinnovo automatico accedi all'Area clienti e vai nella sezione Rinnovo automatico.

Se il rinnovo automatico è attivo puoi:

• disattivarlo, tenendo conto che alla scadenza dovrai rinnovare il servizio manualmente;
• modificare il metodo di pagamento già salvato;
• aggiungere un nuovo metodo di pagamento, per utilizzare una carta di credito o un account PayPal non ancora salvato.

Se il rinnovo automatico non è attivo puoi attivarlo e scegliere un metodo di pagamento già salvato oppure aggiungerne uno nuovo.

Rinnovo manuale

Se il rinnovo automatico non è attivo, puoi rinnovare Microsoft 365 manualmente.

Per farlo:

1. accedi all'Area clienti con l'account Aruba (username del tipo 123456@aruba.it e password). Se hai attivato la verifica in 2 passaggi dovrai inserire anche il codice OTP. Per maggiori informazioni, consulta la guida su come gestire la verifica in 2 passaggi;
2. vai su Servizio e premi Rinnova in corrispondenza del pacchetto Microsoft 365 da rinnovare;
3. segui le indicazioni per completare il rinnovo.

Durante il rinnovo puoi:

• modificare la frequenza di pagamento del servizio, scegliendo tra mensile, trimestrale, semestrale e annuale; 
• acquistare utenti aggiuntivi.

Pagando con carta di credito o PayPal, viene attivato il rinnovo automatico secondo la frequenza che hai selezionato.

Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento dall'Area clienti.

Rinnovo con upgrade

In fase di rinnovo di Microsoft 365 puoi aumentare il numero degli utenti, per consentire l'uso del servizio a più persone. 

Per richiedere un upgrade degli utenti:

1. accedi all'Area clienti con l'account Aruba (username del tipo 123456@aruba.it e password). Se hai attivato la verifica in 2 passaggi dovrai inserire anche il codice OTP. Per maggiori informazioni, consulta la guida su come gestire la verifica in 2 passaggi;
2. vai su I tuoi servizi e scegli Microsoft 365;
3. nella pagina I tuoi abbonamenti Microsoft 365 individua quello che vuoi rinnovare e vai su Rinnova;
4. aumenta il numero degli utenti secondo le tue necessità;
5. segui le indicazioni a video e concludi l'ordine.