Come funziona l'assegnazione automatica dei servizi di spazio aggiuntivo
Se acquisti un servizio aggiuntivo GigaMail o SpazioMail Illimitato per un dominio già attivo, Aruba assegna automaticamente l'aumento di spazio alla casella di posta con minor spazio disponibile.
Dopo la registrazione del pagamento, infatti, il sistema applica GigaMail o SpazioMail Illimitato con la seguente logica:
- alla casella attiva con minor spazio disponibile;
- alla casella che viene prima in ordine alfabetico a parità di spazio disponibile;
- la casella postmaster@nomedominio.estensione è esclusa dalle caselle a cui può essere assegnato automaticamente l'aumento di spazio;
- se viene ordinato SpazioMail Illimitato e la casella di posta che sta per esaurire lo spazio ha già una o più GigaMail, SpazioMail Illimitato sostituisce le GigaMail, che tornano disponibili per essere assegnate manualmente ad altre caselle;
- per ogni ordine viene assegnata in automatico non più di una nuova GigaMail per casella;
- l'assegnazione automatica di una nuova GigaMail può avvenire anche se alla casella è già stata applicata una GigaMail con un ordine precedente.
Se un ordine include più GigaMail di quante sono le caselle attive, i servizi eccedenti rimangono a disposizione per l'assegnazione manuale. Ad esempio se vengono acquistate 6 GigaMail e ci sono 5 caselle attive, la sesta GigaMail dovrà essere assegnata manualmente dal postmaster.
Per maggiori informazioni consultare la guida assegnazione manuale di GigaMail.
Quando non è possibile l'assegnazione automatica
È necessario assegnare un aumento di spazio a una casella in modo esclusivamente manuale nei seguenti casi:
- se GigaMail o SpazioMail Illimitato vengono acquistati in fase di primo ordine del dominio;
- se GigaMail o SpazioMail Illimitato vengono acquistati in fase di modifica servizio;
- se GigaMail o SpazioMail Illimitato vengono acquistati in fase di rinnovo del dominio;
- se nello stesso ordine vengono acquistati sia GigaMail che SpazioMail Illimitato.
L'assegnazione di GigaMail o SpazioMail Illimitato all'archivio di sicurezza di una casella di posta deve sempre essere eseguito manualmente.
Per maggiori informazioni:
Non si possono assegnare più di 10 GigaMail a una singola casella di posta, né attraverso il processo automatico né attraverso quello manuale.
Modificare l'assegnazione automatica/eseguire l'assegnazione manuale
Se vuoi modificare l'assegnazione automatica o vuoi assegnare gli aumenti di spazio eccedenti l'assegnazione automatica, fai riferimento alla guida dedicata all'assegnazione di GigaMail o SpazioMail Illimitato.
L'operazione può essere eseguita esclusivamente dal postmaster, cioè da chi è in possesso della password della casella postmaster@nomedominio.estensione.