Come recuperare lo username
Se non ricordi lo username scelto durante l’ordine o l’attivazione del servizio, puoi recuperarlo in pochi passaggi:
- vai nel Pannello Selfcare di Marca Temporale;
- seleziona Non ricordi lo username?;
- inserisci l’indirizzo email associato al tuo account Marca Temporale;
- controlla la casella di posta elettronica: riceverai un’email con il link per visualizzare gli username collegati all’indirizzo inserito.
Il link ricevuto via email è utilizzabile una sola volta ed è valido per 24 ore.
Come cambiare la password dello username di Marca Temporale
Se conosci la password attuale e desideri modificarla:
- accedi al Pannello Selfcare di Marca Temporale con username e password;
- sul nome dell’account seleziona Profilo utente;
- inserisci la password attuale;
- digita la nuova password;
- conferma la nuova password e salva le modifiche.
Come creare una nuova password per lo username di Marca Temporale
Se hai dimenticato la password, puoi crearne una nuova seguendo questa procedura:
- dal Pannello Selfcare di Marca Temporale, seleziona Non ricordi la password?;
- inserisci il tuo username Marca Temporale e selezioma Invia;
- attendi l’email inviata all’indirizzo associato all’account;
- segui le istruzioni contenute nell'email per impostare una nuova password.