Riattivare un certificato
Per riattivare un certificato di Firma Digitale, precedentemente sospeso:
- collegati al Portale Titolare V2.0.1;
- autenticati inserendo:
- in caso di Firma Digitale: il codice fiscale dell'intestatario del certificato di firma e il codice utente o CRP presente all'interno della busta chiusa e integra della Firma o in caso di rinnovo su stesso supporto viene inviato tramite email a conclusione della procedura di rinnovo.
- in caso di Firma Remota: il nome utente (username) della Firma Remota creato in fase di attivazione del servizio e il codice utente o CRP presente nel retro della Scratch Card ricevuta in busta chiusa e integra della Firma.
- seleziona Cerca:
In caso di smarrimento del codice utente, puoi richiederne uno nuovo seguendo le indicazioni per il recupero codice utente.
Se inserisci dati errati per 10 volte consecutive, l'accesso al Portale Titolare viene bloccato. In questo caso, puoi chiedere la revoca del certificato inviando il modulo indicato nel paragrafo "Documentazione da inviare" di questa stessa guida.
- visualizza il certificato corrispondente ai dati inseriti precedentemente in fase di accesso al pannello;
- da Operazioni seleziona Riattiva Certificato (in caso di smart card CNS visualizzi sia il certificato di Firma Digitale che il certificato CNS. Riattivane uno solo dei due o entrambi):
- seleziona Conferma per concludere la procedura di riattivazione.
Documentazione da inviare
In alternativa per riattivare il certificato invia una specifica richiesta scritta a revoche.firma@arubapec.it e allega:
- modulo revoca, sospensione e riattivazione certificato firma debitamente compilato in stampatello, firmato dal titolare della firma; se il testo non è leggibile, la richiesta potrebbe essere respinta.
- copia fronte retro di un documento d'identità valido e leggibile del titolare della Firma.
Aruba si riserva la facoltà di richiedere ulteriore documentazione.