Come creare e gestire le regole dei messaggi PEC nella Webmail PEC

Cosa sapere prima di iniziare

Le regole ti aiutano a gestire automaticamente i messaggi ricevuti nella tua casella PEC. Puoi:

• spostare i messaggi in cartelle specifiche;
• inoltrarli a un altro indirizzo PEC;
• organizzare la posta per trovare rapidamente ciò che ti serve.

Prima di crearle, tieni presente che:

• si applicano solo ai messaggi ricevuti;
• funzionano solo con indirizzi PEC nei campi Mittente e Destinatario;
• maiuscole e minuscole non fanno differenza: "Mario.Rossi@pec.it" e "mario.rossi@pec.it" sono uguali;
• ogni tipo di parametro può essere usato una sola volta per regola (es. non puoi usare sia “contiene” che “non contiene” per lo stesso campo);
• se selezioni Applica a tutti i messaggi, non puoi aggiungere altre condizioni;
• puoi inserire più valori nello stesso campo separandoli con punto e virgola (es. mario@pec.it; lucia@pec.it);
• puoi creare regole anche per inoltrare i messaggi PEC verso un altro indirizzo email;
• le regole vengono applicate nell’ordine in cui sono elencate: puoi riordinarle con le frecce su/giù.

Logica delle condizioni
Le regole seguono due logiche:

• Logica AND: la regola si attiva solo se tutte le condizioni sono vere;
• Logica OR: la regola si attiva se almeno una condizione è vera.

Come creare una nuova regola

• accedi alla Webmail PEC;
• vai su Impostazioni ⚙️ (icona a forma di ingranaggio) dal menu utente in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale della casella PEC o da un avatar;
• nel menu a sinistra espandi Messaggi e scrittura e seleziona Regole Messaggi;
  • su smartphone e tablet trovi la voce nel menu ☰, icona con tre linee;
• premi + Crea Regola;
• inserisci il nome della regola e premi Procedi;
• scegli il campo su cui deve attivarsi:
  • Mittente PEC;
  • Destinatario PEC;
  • Destinatario in copia (Cc);
  • Oggetto del messaggio;
  • Tutti i messaggi.
• seleziona il criterio (Contiene / Non contiene);
• inserisci i valori (separati da punto e virgola se multipli);
• premi Aggiungi condizione se vuoi aggiungerne altre;
• premi Procedi;
• scegli l’azione:
  • Sposta in;
  • Copia in;
  • Inoltra a.
• configura i dettagli dell’azione;
• premi Salva.

Come creare una regola partendo da un messaggio

• seleziona il messaggio;
• premi sui tre puntini …;
• seleziona + Crea Regola;
• completa la configurazione.

Come modificare, disattivare o eliminare una regola esistente

• accedi alla Webmail PEC;
• vai su Impostazioni ⚙️(icona a forma di ingranaggio);
• nel menu di sinistra apri Messaggi e scrittura e premi Regole Messaggi;
• usa:
• la matita ✎ per modificare;
• il selettore per attivare/disattivare;
• il cestino 🗑️ per eliminare.

Puoi anche selezionare più regole e applicare azioni in blocco.

Regole non più disponibili

Alcune regole non possono più essere create o modificate:

• filtri per priorità alta;
• dimensione del messaggio;
• differenziazione maiuscole/minuscole;
• logica OR esplicita.