Titolare e Collaboratore: ruoli e funzioni nel servizio Multiutente PEC

I ruoli previsti

Nel servizio Multiutente PEC sono presenti due ruoli:

  • Titolare della casella PEC
  • Collaboratore (account Multiutente PEC)

Il Titolare può creare uno o più account Multiutente PEC e assegnare permessi personalizzati in base alle attività da svolgere.

Dove trovare le guide operative

Le guide operative del servizio Multiutente PEC sono organizzate in base al ruolo:

Inoltre, in alto in ogni guida è presente la dicitura Guida valida per…, che ti indica se la procedura è destinata al Titolare della casella PEC oppure al Collaboratore (account Multiutente PEC).

Funzioni del Titolare

Il Titolare è responsabile della gestione amministrativa della casella PEC.

Può:

  • creare e disattivare account Multiutente PEC;
  • assegnare e modificare i permessi;
  • reimpostare la password di un Collaboratore;
  • monitorare lo stato delle collaborazioni;
  • gestire le impostazioni di sicurezza della casella.

Il Titolare mantiene il controllo completo del servizio.

Funzioni del Collaboratore

Il Collaboratore utilizza la casella PEC entro i limiti dei permessi assegnati.

Può:

  • accedere con credenziali personali;
  • leggere, scrivere e inviare messaggi, se abilitato;
  • configurare l’account su un programma di posta, se autorizzato;
  • reimpostare la propria password;
  • disattivare il proprio account.

Differenze e limitazioni tra Titolare e Collaboratore

Il Collaboratore non può:

  • gestire altri account Multiutente PEC;
  • modificare i propri permessi;
  • accedere alle funzioni amministrative riservate al Titolare;
  • intervenire sulle impostazioni principali della casella PEC.

Anche con il permesso Gestione Impostazioni, il Collaboratore non può accedere alle funzioni amministrative riservate al Titolare.

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