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In questo video trovi i passaggi per generare dall'app Aruba PEC il codice di verifica per accedere alla verifica in due passaggi.
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Generare il codice di verifica dall’app Aruba PEC
Usa questa procedura solo se non ricevi la notifica della verifica in due passaggi sul dispositivo associato.
- Accedi al pannello Aruba in cui vuoi entrare (per esempio Webmail PEC) e, quando ti viene richiesto il secondo fattore, seleziona Usa un altro metodo.
- Sul dispositivo associato alla verifica in due passaggi, apri l’app Aruba PEC e seleziona la casella PEC per cui devi generare il codice.
- Apri il Menu ☰ (icona con tre linee) e poi ⚙️ Impostazioni (icona a forma di ingranaggio), quindi premi Genera codice di verifica. Il codice compare subito a schermo e ha una durata limitata.
- Torna al pannello Aruba, inserisci nel campo Codice di verifica il codice generato e seleziona Verifica per completare l’accesso.
Casi che si possono verificare
- Genera codice di verifica non è attivo nell’app:
- Nessuna casella PEC configurata nell’app ha attiva la verifica in due passaggi. Attiva la funzione seguendo la guida come attivare la verifica in 2 passaggi.
- Stai usando un dispositivo diverso da quello associato alla verifica in due passaggi. Genera il codice dal dispositivo associato oppure cambia dispositivo.
- Compare un'icona di avviso accanto alla casella PEC:
- Per quella casella PEC non è attiva la verifica in due passaggi. Attivala seguendo la guida come attivare la verifica in 2 passaggi.
- Stai usando un dispositivo diverso da quello associato. Accedi con il dispositivo associato oppure cambia dispositivo.