Se non ricordi la password della tua casella, creane una nuova seguendo la guida come reimpostare la password di accesso alla PEC.
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In questo video trovi i passaggi per cambiare la password della tua casella PEC in modo semplice e sicuro.
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Se preferisci leggere tutti i passaggi, consulta le altre sezioni.
Cambia la password
Accedi a Gestione account PEC:
- con le credenziali della casella PEC (esempio: mario.rossi@pec.it), oppure
- con le credenziali dell'account Multiutente PEC (esempio: collaboratore/mario.rossi@pec.it).
Nel menu di sinistra Sicurezza scegli:
- Password PEC, se non hai attivato la verifica in 2 passaggi;
- Password webmail e app, se hai attivato la verifica in 2 passaggi.
Nella parte alta del pannello puoi visualizzare dove è possibile usare la password impostata, ad esempio per Webmail PEC, app Aruba PEC e programmi di posta.
In Cambia password inserisci:
- Password attuale: la password in uso con cui hai effettuato l'accesso;
- Nuova password e Ripeti password: la nuova password che vuoi impostare. Premi l'icona occhio per visualizzarla in chiaro.
Segui i criteri visualizzati in pagina. Mentre la digiti, il sistema controlla automaticamente i requisiti: accanto a ogni criterio compare una spunta verde se è rispettato oppure una X rossa se non lo è.
Premi Salva per confermare. Il pulsante si attiva solo quando tutti i criteri richiesti sono rispettati.
Dopo aver cambiato la password, ricordati di aggiornarla anche nei programmi di posta che utilizzi. Per maggiori dettagli, consulta la guida su come aggiornare la password nel tuo programma di posta.
Se vuoi impostare una scadenza per la password, consulta la guida su come impostare la scadenza della password.
Genera una password per programmi di posta
Se hai attivato la verifica in 2 passaggi devi generare una specifica password per usare i programmi di posta (es. Microsoft Outlook). Questa password è distinta da quella usata per Webmail PEC e app Aruba PEC e serve per configurare:
- la casella PEC;
- l'archivio PEC (solo con caselle PEC Pro e Premium);
- l'account Multiutente PEC.
Per generarla, consulta la guida come generare una password per programmi di posta.