Il tuo sito SuperSite può fare molto per un'attività locale: raccogliere recensioni e contatti, presentare gli eventi, accettare prenotazioni e mostrare informazioni utili come il meteo e le attrazioni del territorio. Questa guida raccoglie questi componenti raggruppati per funzione, con le opzioni principali e i consigli d'uso essenziali.
Recensioni
Le recensioni portano prova sociale sul sito. Un componente raccoglie i feedback, l'altro mostra quelli approvati; tutte le recensioni passano da un gestore delle recensioni interno, dove le moderi e le approvi prima che diventino pubbliche.
I due componenti:
- Raccolta recensioni - un modulo con nome, email, valutazione a stelle e, se vuoi, titolo e testo. Puoi collegarlo al sito nel suo insieme oppure a un prodotto, a una camera o a un servizio specifico, e personalizzare il messaggio di ringraziamento, il carattere e i colori.
- Recensioni approvate - mostra sul sito le recensioni già approvate, in stile lista o a schede, con valutazione a stelle o numerica, ordinamento e caricamento a pagine. Il pulsante di raccolta può aprire una finestra sulla stessa pagina o portare a una pagina dedicata.
Eventi
Il sistema eventi ha tre componenti che lavorano insieme e leggono tutti dallo stesso Gestore Eventi: modifichi un evento lì e le pagine del sito si aggiornano da sole.
I tre livelli:
- Calendario eventi - un calendario interattivo con vista mensile e, se attivi l'opzione, anche settimanale e giornaliera, filtri per categoria e colori personalizzabili. Ideale quando hai molti eventi.
- Anteprima eventi - mostra gli eventi come schede con immagine, titolo, data e pulsante, con quattro stili pronti, numero di colonne regolabile e possibilità di nascondere gli eventi passati.
- Scheda evento - la pagina di dettaglio del singolo evento: titolo, descrizione, date, mappa, galleria, pulsante con link esterno e condivisione sui social. Si apre dal calendario o dall'anteprima.
Prenotazioni e raccolta contatti
Due modi per trasformare i visitatori in appuntamenti o contatti:
- Prenotazione appuntamenti (Calendly) - incorpora il tuo calendario Calendly nella pagina: il visitatore sceglie data e ora e conferma senza uscire dal sito. Serve un account Calendly con almeno un tipo di evento; poi incolli il link nell'apposito campo del componente.
- Rubrica telefonica - un modulo essenziale per raccogliere numeri di telefono (con nome facoltativo o obbligatorio) da usare per campagne e ricontatti. I numeri confluiscono nell'area contatti del pannello; puoi ricevere una notifica via email a ogni iscrizione e collegare il tracciamento delle conversioni di Google Ads o Meta.
Meteo e attrazioni del territorio
Componenti che aggiungono informazioni utili al visitatore, aggiornate in automatico:
- Meteo compatto - un box leggero con icona, temperatura e nome della città, adatto a intestazione, colonna laterale o piè di pagina. Basta scrivere il nome della città e confermare: nessuna configurazione tecnica.
- Meteo completo - oltre alla temperatura mostra minima e massima, vento, umidità e pressione. Usalo quando il meteo è un contenuto rilevante (hotel, attività all'aperto, eventi); il box non è ridimensionabile.
- Attrazioni turistiche - mostra una lista di musei e tour del territorio con immagine, titolo e tipologia, filtrabile per nazione, città e tipo. I contenuti arrivano sempre aggiornati dalla piattaforma izi.Travel.
Problemi comuni e soluzioni
Un elenco di recensioni, eventi o attrazioni resta vuoto.
Le recensioni compaiono solo dopo l'approvazione nel gestore delle recensioni. Gli eventi devono essere pubblicati nel Gestore Eventi e non esclusi dai filtri di categoria o visibilità. Per le attrazioni, verifica di aver selezionato una nazione (prova con Tutti se hai scelto una città).
Il testo o i campi si leggono male.
Aumenta il contrasto tra colore del testo e sfondo. Nel modulo recensioni, se i campi sembrano sbiaditi aumenta l'opacità del loro sfondo; nel calendario controlla il contrasto tra lo sfondo e il numero del giorno.
Le immagini degli eventi appaiono tagliate o sproporzionate.
Regola l'altezza delle immagini o prova un altro stile delle schede. Le immagini di copertina orizzontali (16:9 o 3:2) rendono meglio in tutti i layout.
Il meteo mostra la città sbagliata o ‘Città non trovata’.
Controlla l'ortografia, prova senza accenti o con una città vicina più conosciuta e conferma con Invio dopo aver scritto il nome. Il menu Nazione compare solo se esistono più città con lo stesso nome.
Il calendario appuntamenti non si vede o è tagliato.
Verifica che il link Calendly sia valido e senza spazi e che il tipo di evento sia attivo. Se è tagliato, allarga il blocco nell'editor (larghezza minima consigliata 320 px).
La rubrica telefonica non invia le email di notifica.
Controlla che l'opzione di notifica sia attiva e l'indirizzo email corretto, poi guarda nella cartella spam e aggiungi il mittente ai contatti attendibili.