Il pannello Collaboratori ti permette di far lavorare altre persone sul tuo sito senza condividere le tue credenziali personali. Inviti chi vuoi tramite email, assegni a ciascuno un livello di accesso e modifichi o revochi i permessi quando vuoi. È uno strumento riservato al proprietario e non è visibile ai visitatori del sito.
Livelli di accesso
Ogni collaboratore ha un ruolo che stabilisce cosa può vedere e modificare sul sito:
- Proprietario - il titolare del sito, con accesso completo; non può essere modificato né eliminato dal pannello.
- Accesso illimitato - può gestire l'intero sito; adatto a soci, responsabili o agenzie di fiducia.
- Accesso limitato - può intervenire solo sulle pagine che gli assegni, e su nient'altro.
- In attesa - chi è stato invitato ma non ha ancora accettato; i permessi restano sospesi finché non completa l'accesso.
Invitare un collaboratore
Clicca Nuovo collaboratore in alto a destra e inserisci l'email (obbligatoria, è l'identificativo del profilo) e, se vuoi, il nome. Scegli poi il livello di accesso e conferma: il sistema invia l'invito via email e aggiunge la persona all'elenco con stato In attesa.
Se hai scelto l'accesso limitato, clicca Modifica accanto al nuovo profilo e seleziona almeno una pagina tra quelle a cui potrà accedere. Quando il collaboratore accetta l'invito, lo stato passa al ruolo assegnato e i permessi diventano attivi.
Modificare o rimuovere un collaboratore
Con Modifica aggiorni in qualsiasi momento il nome, il livello di accesso (puoi passare da illimitato a limitato e viceversa) e le pagine assegnate; per l'accesso limitato deve restare selezionata almeno una pagina. L'email invece non è modificabile, perché identifica il profilo: per cambiarla, rimuovi il collaboratore e creane uno nuovo con il nuovo indirizzo.
Per togliere l'accesso, clicca l'icona di eliminazione e conferma nella finestra: il collaboratore perde tutti i permessi all'istante. Se serve, puoi reinvitarlo in seguito.
Problemi comuni e soluzioni
Il campo email è evidenziato quando aggiungo un collaboratore.
L'indirizzo non è in un formato valido. Controlla che sia scritto come nome@dominio.it e riprova.
Il messaggio Seleziona almeno una pagina blocca il salvataggio.
Hai scelto l'accesso limitato senza indicare alcuna pagina. Selezionane almeno una nella lista per procedere.
Non vedo il pulsante Modifica per un collaboratore.
Con ogni probabilità è il proprietario del sito, che non può essere modificato da questo pannello.
Il collaboratore non riceve l'email di invito.
Verifica che l'indirizzo sia corretto e chiedigli di controllare la cartella spam. Se serve, rimuovilo e reinvitalo con lo stesso indirizzo.
Dopo una modifica il collaboratore vede ancora le vecchie pagine.
Assicurati di aver cliccato Conferma dopo la modifica e chiedi al collaboratore di uscire e rientrare nel pannello.