Come collegarsi al sito Brt e restituire il router a noleggio
La restituzione del router è gratuita. Per farla, collegati su brt.it e scegli Prenota un ritiro.
Su Prenotazione ritiro inserisci il tuo nome e l’indirizzo dove il corriere dovrà ritirare il router. Su Indicare chi pagherà le spese di trasporto scegli Destinatario e quindi Avanti.
Ora fissa il giorno e l’ora del ritiro. Su Quantità e qualità merce da ritirare indica:
- peso: 1,2 kg
- volume: 0,003 m cubi
- descrizione merce: Router Aruba
Nella schermata Referente per il ritiro indica il tuo nome e un recapito telefonico. Scrivi nelle note il Codice linea. Potrai recuperarlo dall’area clienti, se non lo indichi, non sarà possibile identificare la linea a cui è associato il router.
Su Consegna a un destinatario/a più destinatari scegli Un destinatario e compila come di seguito:
- nominativo: Aruba SPA magazzino.ar
- indirizzo: Via Gobetti, 96 Arezzo
- CAP: 52100
- località: Arezzo
- provincia: AREZZO
- nazione: ITALIA
Ora non ti resta che scegliere Presso il destinatario come Modalità di consegna e digitare il tuo indirizzo email su Conferma prenotazione ritiro.
Concludi con Accetto e confermo ordine. Stampa la comunicazione di conferma disattivazione linea che hai ricevuto da Aruba e inseriscila all'interno della scatola del router. Inoltre, segnati il codice di tracciamento spedizione che vedi quando confermi la richiesta di ritiro.
Se non puoi stampare l'etichetta di reso, scrivi manualmente su un foglio (in modo che sia ben leggibile), queste informazioni:
- il nome e cognome dell’intestatario della linea;
- il "Codice linea" che vedi in Area clienti o, in alternativa, il numero d'ordine del servizio rintracciabile sempre in Area client o da una delle ultime fatture.
Inserisci poi questo foglio nella scatola del router.
Come restituire il router a noleggio con Download a 10 Gbps e Upload a 2,5 Gbps
In questo caso ti contatteremo per fissare un appuntamento e restituire il router.