Invio di un messaggio
- accedi a Webmail con il tuo indirizzo di posta completo e la tua password;
- vai sul menu Messaggi rappresentato da una busta chiusa, ma se stai utilizzando un tablet o uno smartphone, prima premi l'icona con le 3 linee;
- premi il pulsante + Nuovo messaggio per aprire un popup dal quale scrivere un'email.
Se hai creato uno o più gruppi in Rubrica, puoi inviare un’email a tutti i contatti di un gruppo:
- durante la composizione di un Nuovo messaggio: digita il nome del gruppo nel campo A oppure selezionalo con Scegli i contatti in rubrica;
- dalla sezione Contatti: fai clic destro sul gruppo e scegli Scrivi email a tutti.
Puoi selezionare il gruppo anche iniziando a scrivere un Nuovo Messaggio partendo da Bozze o Modelli.
Se vai su CC/CCn puoi aggiungere destinatari in CC (copia carbone) e CCn (copia carbone nascosta). Puoi spostare gli indirizzi dei destinatari trascinandoli (drag and drop) dal campo A al campo CC o CCn e viceversa.
Nella parte inferiore della finestra trovi gli strumenti per formattare il testo, inserire tabelle e immagini, allegare file (dal tuo dispositivo, dai files di Webmail o da Aruba Drive), firmare o firmare digitalmente. Posiziona il puntatore sull’icona per visualizzarne la funzione.
Se premi ⋯ puoi scegliere di:
- impostare la priorità alta;
- richiedere la conferma di lettura;
- applicare le limitazioni di riservatezza;
- salvare il messaggio come modello.
Per inviare il messaggio premi il pulsante Invia.
L'opzione Annullamento invio consente di annullare l'invio di un messaggio entro 5 secondi dall'invio.
Per impostazione predefinita è disabilitata. Per attivarla, vai in:
Impostazioni > Messaggi e scrittura > Invio messaggi > Annullamento invio.
Dopo aver inviato un messaggio, per 5 secondi vengono visualizzate nell'angolo inferiore sinistro della finestra le opzioni Invio in corso e Annulla invio. Selezionando Annulla invio, l'invio del messaggio viene interrotto.
Per garantire sicurezza e autenticità del mittente puoi inviare firmando con S/MIME. Occorre però disporre di un certificato digitale richiesto presso un'autorità di certificazione riconosciuta.
Dopo l'invio, Webmail salva i messaggi nella cartella Inviati. Se questo non accade verifica che l'opzione di conservazione copia sia correttamente abilitata:
- espandi il menu utente in alto a destra, premendo l'icona con le tue iniziali o con l'avatar scelto da te;
- seleziona Impostazioni;
- scegli Messaggi e scrittura;
- vai su Invio messaggi;
- Conserva una copia del messaggio inviato: Sempre.
Effettua inoltre i controlli consigliati nei casi di compromissione di un indirizzo email.
Dalle Impostazioni di Invio messaggi, puoi gestire anche l'opzione Aggiungi nuovi destinatari ai Contatti scegliendo tra:
- Automaticamente (default).
- Su richiesta.
- Mai.
Con l'opzione Automaticamente, dopo l'invio di un'email, l'indirizzo destinatario è aggiunto in automatico nella rubrica Altri contatti.
Se è selezionata l'opzione Su richiesta, dopo l'invio di un messaggio ad un'email non presente tra i propri contatti, visualizzi il popup Aggiungi nuovi destinatari per inserire l'indirizzo email in Rubrica.
Puoi scegliere la Rubrica, l'eventuale Gruppo, la Tipologia Email, inserire Nome e Cognome.
La dimensione massima di un messaggio in entrata e uscita per le caselle di posta Aruba è di 100 MB. In Webmail puoi allegare fino a un massimo di 20 file per ogni invio. La velocità in upload e download dipende anche dalla tua velocità di connessione.
Tieni presente che ogni gestore stabilisce i propri limiti in merito alle dimensioni dei file accettati.
In un singolo invio puoi inserire al massimo 150 destinatari contemporaneamente. Per un numero maggiore valuta l'utilizzo del servizio Mailing list.
Per inviare allegati di grandi dimensioni c'è la funzione BAM del servizio opzionale Business Mail.
Come gestire le limitazioni di riservatezza
Assegnare all'email un grado di riservatezza significa applicare delle restrizioni.
- Durante la composizione del messaggio, premi ⋯;
- seleziona Attiva limitazioni di riservatezza;
- scegli il livello da applicare.
Puoi scegliere tra:
- Nessuna, per non applicare restrizioni al messaggio;
- Privata, se lo selezioni, i destinatari non potranno inoltrare il messaggio ricevuto né rispondere attraverso l'opzione Rispondi a tutti, quindi consenti solo la risposta al mittente;
- Confidenziale, se lo selezioni, i destinatari non potranno eseguire le operazioni indicate al punto precedente e, inoltre, non potranno copiare o stampare il messaggio;
- Riservata, se lo selezioni, i destinatari non potranno eseguire nessuna delle opzioni indicate in precedenza e non potranno scaricare il messaggio.
Ti possiamo garantire la regolare funzionalità delle limitazioni di riservatezza solo attraverso Webmail Aruba e tra caselle gestite da Aruba.
Come inviare un'email usando AI di Aruba
AI di Aruba è la funzionalità inclusa in Business Mail che ti aiuta a scrivere e migliorare il contenuto delle email direttamente dalla Webmail.
Puoi utilizzarla per creare un nuovo messaggio partendo da una richiesta in linguaggio naturale oppure per modificare una bozza già esistente.
Scrivere un'email con AI di Aruba
- Accedi alla Webmail Aruba e premi + Nuovo messaggio.
- Nella parte inferiore della finestra di composizione Nuovo messaggio, sotto la barra di formattazione del testo, trovi il pulsante Abilita barra degli strumenti AI. La barra degli strumenti AI verrà visualizzata e sarà possibile utilizzare le funzionalità disponibili (fai nuovamente clic sul pulsante Abilita barra degli strumenti AI per nascondere la barra degli strumenti).
- Scegli Aiutami a scrivere.
- Inserisci una richiesta che descriva il messaggio che desideri ottenere, ad esempio:
- Scrivi un'email formale per richiedere un preventivo.
- Invita il team a una riunione martedì alle 15.
- Premi Genera.
- Verifica il testo proposto e, se necessario, modificalo prima dell'invio.
- Completa il messaggio con destinatari, oggetto ed eventuali allegati, quindi premi Invia.
Migliorare una bozza con AI di Aruba
Se hai già iniziato a scrivere un'email, puoi utilizzare AI di Aruba per modificarne il contenuto.
Dopo aver selezionato il testo o posizionato il cursore nel corpo del messaggio, scegli una delle funzioni disponibili:
- Aiutami a correggere per correggere errori e migliorare il testo.
- Allunga per ottenere una versione più dettagliata.
- Abbrevia per rendere il testo più sintetico.
- Più formale per adottare un tono più professionale.
- Più amichevole per utilizzare uno stile più informale.
Puoi applicare più modifiche fino a ottenere il risultato desiderato.