Antivirus e Antispam

Il servizio opzionale Antivirus e Antispam fornito da Aruba è una protezione da email infette o indesiderate, configurabile su tutte le caselle di posta elettronica Aruba associate a un dominio. Il filtro, costantemente aggiornato, esegue numerosi test sull’header, sull’oggetto e sul corpo del messaggio.
L'Antivirus è un sistema di difesa lato server che consente il controllo della posta in entrata e in un uscita.

Come configurare il filtro antispam

Puoi configurare queste impostazioni sia se sei l'amministratore della posta del dominio, sia se sei l'utilizzatore di una casella. La differenza tra i 2 accessi è che l'utilizzatore può modificare le impostazioni solo della propria casella.

Se sei l'amministratore di posta del dominio, gestiscilo così:

1. accedi a Webmail con la casella postmaster@nomedominio.estensione e la relativa password, di default è la stessa dell'account Aruba collegato al dominio (username del tipo 123456@aruba.it e password);
2. dalla pagina Gestione caselle e dominio seleziona il pulsante Vai alle caselle;
3. premi Dettagli sulla riga della casella di posta che vuoi gestire;
4. dalla scheda che si apre, seleziona il tab Posta indesiderata;
5. se non attivo, seleziona Abilita Antispam;
6. premi Salva per confermare.

​Se sei l'utilizzatore della casella di posta, gestiscilo così:

1. accedi a Webmail con la tua casella di posta e la relativa password;
2. espandi il menu utente in alto a destra, premendo l'icona con le tue iniziali o con l'avatar scelto da te, e seleziona Impostazioni;
3. seleziona a sinistra Posta indesiderata;
4. se la funzione non è abilitata, puoi abilitarla.

In tutti i casi hai a disposizione queste opzioni:

• puoi ricevere i messaggi nella cartella Spam e personalizzare il messaggio da aggiungere nell'oggetto. Cioè puoi scegliere di ricevere nella Posta in arrivo i messaggi che il sistema identifica automaticamente come spam, aggiungendo all'oggetto un testo, che di default è *****SPAM*****. L'email con il tag Spam nell'oggetto ti arriva con il messaggio sospetto imbustato e allegato all’avviso, gli allegati al messaggio originale, poiché potenzialmente pericolosi, vengono rimossi automaticamente;
• puoi scegliere la consegna nella cartella Spam, cioè spostare i messaggi ritenuti indesiderati all'interno di un'apposita cartella denominata Spam.

Nella cartella Spam i messaggi restano 30 giorni prima di essere eliminati automaticamente;

• puoi infine scegliere il rifiuto automatico delle email identificate come SPAM. Il messaggio rifiutato verrà reinviato al mittente con una notifica. Fai attenzione con questa opzione, se c'è un falso positivo puoi non ricevere email importanti. Puoi mitigare questa impostazione utilizzando i Mittenti sicuri indicati nel paragrafo successivo di questa guida.

Al termine premi Salva per confermare. 

 

Indirizzi bloccati e sicuri

Puoi configurare queste impostazioni sia se sei l'amministratore della posta del dominio, sia se sei l'utilizzatore di una casella. La differenza tra i 2 accessi è che l'utilizzatore può modificare le impostazioni solo della propria casella.

Se sei l'amministratore di posta del dominio, gestiscili così:

• collegati a Webmail e accedi con l'indirizzo email della casella postmaster e la relativa password, di default è la stessa dell'account Aruba collegato al dominio (username del tipo 123456@aruba.it e password);
• dalla pagina Gestione caselle e dominio seleziona il pulsante Vai alle caselle;
• premi Dettagli sulla riga della casella di posta che vuoi gestire; 
• dalla scheda che si apre, seleziona Posta indesiderata e poi Indirizzi bloccati o sicuri.

Se sei l'utilizzatore della casella di posta, gestiscili così:

• accedi a Webmail con il tuo indirizzo email e la relativa password;
• seleziona Impostazioni;
• a sinistra scegli Account e sicurezza e poi Posta indesiderata;
• vai alla sezione Indirizzi bloccati o sicuri.

 
In tutti i casi puoi aggiungere manualmente un indirizzo, selezionando poi dal menu a tendina l'attributo che vuoi dargli tra Mittente bloccato, Mittente sicuro e Destinatario sicuro.
L'indirizzo compare immediatamente nell'elenco sottostante dal quale, se vuoi, puoi rimuoverlo con il pulsante omonimo.

In alternativa, se hai un elenco di indirizzi, puoi importare un file .csv che abbia un indirizzo email per riga. Prima di importarli scegli se si tratta di mittenti bloccati, sicuri o destinatari sicuri.