Per prima cosa si consiglia di spengere e riaccendere il modem/router, dopodiché controllare i LED del dispositivo di connessione.

1. Verificare, dopo l'accensione, che il led power (oppure PWR o Start) risulti acceso.
   
   
2. Verificare che i LED delle porte LAN siano accesi in corrispondenza delle porte locali collegate (LAN 1 accesa, cavo collegato sulla porta 1 del router).
   
   
   
   
3. Verificare che il LED ADSL (o DSL, LINE, LINK, oppure DSL/PPP) risulti accesso e fisso.

Nel caso in cui il LED ADSL risulti spento oppure lampeggiante è possibile che il segnale ADSL non arrivi in modo sufficientemente stabile e forte al modem/router, in questo caso sarà necessario contattare il servizio Aruba per maggiori verifiche sul servizio.




Se le verifiche hanno esito positivo, ma non è ancora possibile connettersi ad internet, è necessario continuare con le seguenti verifiche:

• verificare se il servizio ADSL è attivo (se non già fatto);
• verificare il collegamento del router (se non già fatto);
• verificare il cablaggio del router (se non già fatto);

Qualora, dopo le verifiche suddette si riscontri ancora il problema di mancanza di segnale, è necessario:

• verificare le impostazioni dei DNS;
• verificare la configurazione del modem o del router;