Puoi accedere all’area clienti Marca Temporale se hai un account Aruba associato al servizio.
Dall’area clienti puoi consultare le informazioni del tuo account Aruba e gestire le principali funzioni collegate al servizio Marca Temporale.
Come accedere all'Area clienti
Vai su my.aruba.it e inserisci:
- username del tipo 12345678@aruba.it assegnato al momento della registrazione. Se non lo ricordi vai su Hai dimenticato lo username? E segui le istruzioni per il recupero.
- password associata al tuo account Aruba. Se l'hai smarrita vai su Hai dimenticato la password? E segui le istruzioni per impostarne una nuova.
In alternativa seleziona Accedi senza password e inserisci l'email associata al tuo account Aruba. Riceverai un messaggio con le indicazioni per accedere senza inserire la password.
Vai su Accedi.
Se hai attivato la verifica in 2 passaggi, inserisci anche il codice OTP. Per maggiori informazioni, consulta la guida su come gestire la verifica in 2 passaggi.
Cosa puoi fare dall'Area clienti
La tua Area clienti ti offre una panoramica completa dei servizi attivi e del tuo account Aruba.
In particolare, puoi:
- gestire i tuoi dati e il tuo profilo;
- gestire i metodi di pagamento associati al tuo account;
- consultare e scaricare le fatture di acquisto dei servizi;
- visualizzare lo storico degli ordini e controllarne lo stato;
- acquistare nuove ricariche di Marca Temporale;
- completare i pagamenti per eventuali ordini in attesa di pagamento;
- attivare e gestire l'autoricarica di Marca Temporale;
- associare le marche acquistate agli account di Marca Temporale che utilizzi;
- controllare il numero di marche residue disponibili;
- accedere al Pannello Selfcare di Marca Temporale;
- accedere ai canali di assistenza.