4.1.2.1 Menu vocale per deviazione di chiamata

Per gestire le impostazioni relative alla deviazione di chiamata è sufficiente contattare il numero 4043 tramite la linea di Telefonia fissa Aruba sulla quale si vuole configurare l'opzione.
Si può accedere a tale funzionalità da tutti i dispositivi configurati per la specifica linea.
Non è possibile configurare linee diverse dalla linea tramite cui si sta contattando il 4043: il servizio agisce sulle impostazioni di deviazione della linea usata per la chiamata.

 

Come Funziona


Contattando il numero, il servizio riporta l’attuale configurazione della deviazione di chiamata che può essere in uno di questi stati:
  • disattiva, cioè senza nessuna deviazione;
  • attiva sempre, cioè senza condizioni;
  • attiva come failover, cioè condizionata dal fatto che il numero non risulti disponibile.

Successivamente il sistema propone di scegliere:

  → tasto 1 per impostare la deviazione verso un numero telefonico.
La voce guida chiede successivamente se impostare la deviazione per tutte le chiamate o come failover.
  → tasto 3 per rimuovere le impostazioni.

La voce guida conferma la modifica, tornando poi al messaggio introduttivo.
  • Nel caso venga premuto il tasto 3 la deviazione viene disattivata; l'opzione torna allo stato di default e il sistema propone come procedere.
  • Nel caso venga premuto il tasto 1 il sistema propone ulteriori scelte:
    tasto 1: impostare la deviazione di chiamata per tutte le chiamate. La voce guida chiede di digitare il numero di telefono su cui deviare la chiamata seguito da tasto per confermare. Quando la modifica viene applicata la voce guida ne da riscontro e torna al messaggio introduttivo.
    tasto 2: impostare la deviazione di chiamata come failover. La voce guida chiede di digitare il numero di telefono su cui deviare la chiamata seguito da tasto # per confermare. Quando la modifica viene applicata la voce guida ne da riscontro e torna al messaggio introduttivo.
    tasto *: annullare la modifica
In qualsiasi momento è possibile terminare riagganciando. È necessario attendere conferma dal menu per assicurarsi che la modifica sia stata registrata dal sistema.
 
 

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