È possibile
effettuare il test di velocità tramite lo
speed test Aruba.
Una volta collegati si visualizza la seguente schermata:
Per iniziare il test cliccare su
Vai.
In breve tempo il sistema fornisce risultati relativi a
Ping e
Jitter attraverso la propria connessione ed il valore di velocità in
Download e
Upload.
Il ping è la velocità di trasmissione dei pacchetti dati tra 2 server o comunque 2 apparati comunicanti attraverso un collegamento internet, cioè la velocità di comunicazione sulla rete tra 2 utenti, espressa in ms (millisecondi).
Il jitter è la variazione del ritardo del pacchetto, cioè la varianza di ritardo in ms (millisecondi) tra i pacchetti dati su una rete.
Nell'
email o nella Richiesta di assistenza è necessario specificare anche i seguenti dati:
- numero ordine ADSL;
- [email protected];
- Problema riscontrato;
- Tipo di dispositivo utilizzato;
- Nome della persona di riferimento;
Una volta ricevuta la segnalazione, lo staff Aruba provvede a effettuare le dovute verifiche e a contattare la persona di riferimento al recapito indicato.