Modalità di rinnovo e disdetta > Disdetta del servizio ADSL

1.6 Disdetta del servizio ADSL

Per procedere alla disdetta del servizio ADSL Aruba è sufficiente non procedere al rinnovo al momento della scadenza.
In tal caso, dopo 5 giorni dalla scadenza, Aruba provvede a richiedere la cessazione del servizio a TIM.

Se invece si intende procedere alla disdetta anticipata del servizio ADSL, è necessario aprire una richiesta di assistenza sul portale assistenzaclienti.aruba.it, allegando una copia del documento d'identità dell'intestatario e chiedendo espressamente che il servizio venga cessato prima della scadenza.
 
Quando il servizio risulta cessato non è possibile riattivare la linea, qualora si desiderasse utilizzare nuovamente l'ADSL è necessario effettuare una richiesta di attivazione ex novo.
 
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